Cursos e Eventos

🏆 Viviane Ferreira e o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025

  Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025. Confira! “Atendimento inclusivo: do técnico ao atitudinal. Quando falamos em responsabilidade social, a acessibilidade é uma grande aliada para o relacionamento inclusivo com o cliente.” Viviane Ferreira
é Especialista em Acessibilidade e […]

Já se inscreveu em nosso canal no YouTube? 🏆 Prêmio Ouvidorias Brasil 2024

  Nossa premiação será transmitida de forma completa por meio do Youtube da ABRAREC. Em nosso canal, você também pode encontrar as nossas edições anteriores dos prêmios e ir aquecendo para o grande dia.   Inscreva-se agora mesmo e participe da nossa transmissão ao vivo no dia 20 de março! ➡️ www.youtube.com/@CanalOficialABRAREC   Ainda tem […]

🏆 Ricardo Morishita Wada e o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025

  Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025. Confira! “O que é feito com amor está bem-feito. Com esta máxima de Shakespeare, cumprimento à ABRAREC e à ESPM pela brilhante iniciativa de organizar este prêmio de celebração das práticas […]

🏆 Claudia Wharton e o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025

  Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025. Confira! “Atitudes solidárias devem ser compartilhadas e multiplicadas. Adote esta ideia” Claudia Pires Wharton é Conselheira Executiva da ABRAREC e Diretora de Ouvidoria.   Confira todos os depoimentos e as primeiras […]

🏆 Hoje é o último dia! Envie o seu case para o Prêmio Ouvidorias Brasil 2024!

  Não perca a chance de estar entre os melhores projetos de Ouvidoria/Ombudsman do Brasil e do mundo! Envie agora mesmo as suas informações pelo site oficial do prêmio: ➡️ abrarec.com.br/PremioOuvidoriasBrasil   Dúvidas? Converse com a gente pelo email: premioouvidoriasbrasil@abrarec.org.br  

Não deixe pra última da hora! Envie o seu case do Prêmio Ouvidorias Brasil 2024 🏆

  Envie pra gente o seu melhor case de Ouvidoria/Ombudsman até o dia 10 de janeiro de 2025 por meio do formulário nosso site oficial! https://abrarec.com.br/PremioOuvidoriasBrasil Lembre-se de conferir todas as especificações do Regulamento e de disponibilizar o arquivo de case e demais documentos através de um link salvo em um drive online/nuvem e compartilhado […]

É na próxima quarta! Inscreva-se na Reunião da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor! 🔎

  Nossa última reunião do ano da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor está chegando! Vamos conversar sobre Legal Customer Experience – Como os Departamentos Jurídicos das Empresas podem Construir um Relacionamento com os Consumidores. Você não pode perder! Teremos como convidada para esse encontro a Katsuren Machado. Ela é Advogada e […]

Envie o seu case pra gente! 🏆 Prêmio Ouvidorias Brasil 2024

  Você tem até 10 de janeiro para compartilhar o seu projeto de sucesso com a gente! Nossas inscrições para as participações encerraram no dia 30 e você já pode inscrever o seu melhor case de Ouvidoria/Ombudsman em nosso site oficial! Você precisará preencher o formulário com: ➡️ Nome Fantasia da Empresa ➡️ Nome do […]