Encerramos o Mês do Cliente com presença e parceria Tecban
No encerramento do Mês do Cliente, a ABRAREC compartilha um registro da sua participação na Semana do Cliente da Tecban, realizada em setembro, na Barra Funda, em São Paulo. Nossa…
Último dia para garantir seu ingresso para o Futurecom 2026!
A comunidade ABRAREC tem 20% de desconto para participar de um dos principais encontros de tecnologia e inovação do país. De 6 a 8 de outubro, estaremos presencialmente no São…
Tema 1.396 coloca a capacidade de resolução das empresas à prova
A análise do Tema Repetitivo 1.396 pelo STJ traz uma pergunta importante para as empresas: se o Consumidor procurar primeiro os Canais de Atendimento, eles estão preparados para oferecer uma…
O Prêmio Ouvidoria Brasil 2026 conta com importantes apoiadores
O Prêmio Ouvidoria Brasil 2026 conta com o apoio de Organizações e iniciativas que atuam em diferentes frentes das Relações de Consumo, da Ouvidoria/Ombudsman e do Atendimento. Nesta edição, estão…
O prazo final é hoje!
Indique até dois colaboradores da sua empresa para participar do Programa Embaixadores de Acessibilidade ABRAREC. Os profissionais selecionados não precisam ser especialistas no tema. O programa é voltado a quem…
A presença da ABRAREC no CONAREC 2026 foi marcada por encontros, conexões e muito Diálogo
Durante o evento, estivemos ao lado de profissionais e Organizações do setor, participando de painéis, compartilhando conhecimento e criando oportunidades para novas conexões e parcerias. No palco, pudemos contar com…
Vai ao Futurecom 2026? A ABRAREC também estará por lá
De 6 a 8 de outubro, estaremos presencialmente no São Paulo Expo com um balcão próximo ao Lounge VIP, recebendo associados, parceiros e profissionais da nossa rede ao longo dos…
CONAREC 2026: ABRAREC debate sobre caminhos para Relações de Consumo mais resolutivas diante dos novos desafios
A Era do Diálogo reuniu diversos painelistas durante o CONAREC 2026 para discutir caminhos que tornem as Relações de Consumo mais resolutivas diante dos novos desafios. Vitor Morais de Andrade,…
É amanhã a 6ª Reunião da Comunidade de Mediação da ABRAREC
É amanhã! A 6ª Reunião da Comunidade de Mediação da ABRAREC acontece nesta quinta-feira, 25 de setembro, durante a V Jornada da Mediação, evento promovido pela CS Views em comemoração…
Nosso presidente convida você a participar do Programa Embaixadores de Acessibilidade ABRAREC
Vitor Morais de Andrade, Presidente da ABRAREC, reforça o convite para que mais Organizações façam parte do Programa Embaixadores de Acessibilidade ABRAREC! As inscrições foram prorrogadas até 30 de setembro.…
ABRAREC no CONAREC 2026. Participe!
A ABRAREC estará no CONAREC 2026 amanhã, 23 de setembro, com participação em dois painéis ao longo da programação. Das 11h às 12h, nosso Presidente, Vitor Morais de Andrade, será…
Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência
Hoje celebramos o Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência, uma data importante para reforçar a importância da inclusão, da Acessibilidade e da garantia de direitos. Neste vídeo, compartilhamos…
🏆 Ainda dá tempo de garantir o 1º Lote do Prêmio Ouvidoria Brasil 2026!
Até 20 de setembro, você pode realizar a inscrição da sua organização e garantir a participação do seu case nesta nova edição do prêmio! Faça parte desse reconhecimento único, trazendo…
Amanhã termina o prazo para participar do Programa Embaixadores de Acessibilidade ABRAREC
Empresas podem indicar até dois colaboradores interessados em aprender, identificar barreiras e contribuir para a multiplicação de boas práticas de acessibilidade dentro das Organizações. Promovido pela Comunidade de Acessibilidade da…
Nossa Diretora Executiva, Gabriela Ribas Glinternik, será mediadora da Era do Diálogo no CONAREC 2026
No dia 23 de setembro, das 16h às 16h40, Gabriela conduzirá o painel “Com quem posso falar? Até que ponto estamos preparados para interagir com a IA?”, com a participação…