Cursos e Eventos

CURSOS E EVENTOS

ACOMPANHE NOSSA AGENDA

4ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC

No dia 31 de Julho, as 10h, nós vamos conversar sobre Consumer Compliance com o Especialista e Líder da Comunidade, Prof. Fábio Lopes Soares.

2ª Reunião da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresariais ABRAREC

TEMA: A Importância da Mediação na Melhoraria da Prestação de Serviço. Nosso convidado para debater mais sobre esse tema é o Marcos Belem, Gerente de Ouvidoria do Banco PAN. E a Dra. Patrícia Coelho é quem lidera os encontros.

PRÊMIO ATENDIMENTO ABRAREC CX 2022-2023

Temos a Categoria de Atendimento Geral e 2 Categorias Especiais que são novidade: Atendimento para Pessoa com Deficiência e Atendimento para Pets. Além disso, nesta edição também teremos o Lab ABRAREC-ESPM para proporcionar uma experiência de alto nível em CX!

Futurecom 2024! Inovação com apoio da ABRAREC

Maior evento de tecnologia, telecomunicações e inovação da América Latina! Garanta seu ingresso com 20% de desconto no primeiro lote até 16/08 e conecte-se com mais de 250 marcas em 25 mil m² de exposição e 240 horas de conteúdo imperdível.

Educação Corporativa Abrarec

A Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC foi criada com objetivo de oferecer conteúdo e formações de alto nível para seus associados e parceiros.

Treinamentos InCompany ABRAREC

Treinamentos In Company próprios, com renomados professores para formar e desenvolver ainda mais os profissionais que constroem as Relações entre Empresas e Consumidores.

Agenda do Comitê Internacional de Ouvidoria/Ombudsman

Vamos juntos debater importantes temas para promover o desenvolvimento e fortalecimento do setor.

Agenda da Comunidade de Regulação

Próxima reunião é dia 31 de Julho. E veja também o CURSO DE CAPACITAÇÃO EM RELAÇÕES DE CONSUMO, COMPLIANCE E JORNADA DO CONSUMIDOR.

Agenda da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor

Não perca a chance de conversarmos sobre temas importantes.

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