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Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor

O Evento “A Era do Diálogo” é uma iniciativa pioneira da revista Consumidor Moderno com uma visão inovadora da defesa do consumidor. Nos últimos anos, o Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor…

22ª Edição Congresso Mega Brasil 2019

O Congresso Mega Brasil de Comunicação, Inovação e Estratégias Corporativas chega, em 2019, à sua 22ª edição, como o mais importante e abrangente evento independente, voltado à Comunicação Corporativa 360°, de todo o País.

16 de Março Dia do Ouvidor

Parabéns, ouvidor, por essa escolha tão importante para a nossa sociedade. Somos responsáveis pelo pulso e temperatura da nossa empresa ­– os nossos clientes! Alinhamos expectativas diariamente, buscando muitas vezes tornar tangível o intangível, temos a responsabilidade de acolher, ouvir sem preconceito, com sigilo e respeito.

Dia Mundial do Consumidor

15 de Março Dia Mundial do Consumidor
Parabéns a todos os consumidores!
Para nós da Abrarec, vocês são a alma de qualquer negócio.

Plusoft contrata nova Diretora de Vendas

Executiva tem como desafio continuar o crescimento da empresa na área de Customer Experience A Plusoft, uma das maiores empresas de Customer Experience no Brasil, anuncia a contratação da Andreia…

Fernando Capez é nomeado diretor-executivo do Procon-SP

O deputado estadual Fernando Capez (PSDB) foi nomeado,  diretor-executivo da Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-SP) na gestão do governador João Doria (PSDB). A decisão foi publicada nesta…

Chatbot Avançado: o concierge do atendimento

Por Marildo Matta – Diretor de Inteligência Artificial da Plusoft O que há poucos anos era somente objeto de mentes imaginativas, hoje é uma realidade em nosso cotidiano. Os Assistentes…

6º Prêmio Atendimento Ouro

6º Prêmio Atendimento Ouro:
Inscrições (cortesia) limitadas para empresas não associadas à ABRAREC.
Faça logo a sua inscrição (sujeita a disponibilidade de vagas).
inscrição pelo e-mail: marketing@abrarec.org.br