206ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman
Tema: “Ouvir para Transformar – Uma Jornada de Inclusão e Acessibilidade”, vamos explorar como a empatia, aliada a estratégias de Acessibilidade, pode revolucionar a jornada do Cliente e derrubar barreiras invisíveis.
Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2026
A ideia central do Prêmio Atendimento ABRAREC CX é reconhecer cases originais e eficazes que entregam resolutividade, empatia e eficiência, independentemente do canal. Resolver é a nova marca!
Conheça os Ganhadores do Prêmio Ouvidoria Brasil
Parabéns aos vencedores dos Melhores Cases de Ouvidoria e Menção Honrosa por elevarem o padrão da Ouvidoria/Ombudsman e inspirarem o mercado com excelência, consistência e impacto!
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