Envie o seu case pra gente! 🏆 Prêmio Ouvidorias Brasil 2024
Você tem até 10 de janeiro para compartilhar o seu projeto de sucesso com a gente! Nossas inscrições para as participações encerraram no dia 30 e você já pode…
Cursos e Eventos
Parceiro ABRAREC: Prepare-se para a Futurecom 2025!
Em 2024, o nosso evento parceiro Futurecom foi sucesso! E para garantir o lugar da sua marca na próxima edição, eles estão disponibilizando uma nova oportunidade, com condições especiais…
Chegamos a mais uma etapa do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025! Neste momento, já temos a confirmação das primeiras empresas selecionadas para apresentarem os seus cases na ESPM. Essas…
Último encontro do ano da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor! Após o nosso encontro presencial na JUSBRASIL, a nossa Comunidade está trazendo para a nossa…
Fim das inscrições no dia 30/11! Inscreva-se agora mesmo no Prêmio Ouvidorias Brasil 2024! 🏆
Você e o seu time merecem esse destaque em Ouvidoria/Ombudsman! Inscreva o projeto da sua empresa e concorra ao Melhor Case do ano! Acesse o regulamento e formulário no…
Últimas horas para se inscrever em nosso Debate sobre a Nova Minuta do Decreto SAC! 💬
Junto com o IPSConsumo, nosso parceiro, vamos continuar a conversa sobre o novo Decreto para o Sistema de Atendimento ao Consumidor (SAC) no Brasil. Sabemos que a minuta mais…
Vamos conversar sobre Ministério Público – Agenda Positiva para Ajuste Regulatório com o especialista Plinio Lacerda Martins, Presidente da Associação do Ministério Público do Consumidor – MPCON (2014-2016), Coordenador…
Seu projeto de sucesso na Ouvidoria/Ombudsman não pode ficar de fora do maior prêmio! A inscrição é bem fácil! Confira os dados necessários e envie agora mesmo as suas…
Último encontro do ano da Comunidade de Regulação! Inscreva-se e participe! ⚖️
O nosso 6º e último encontro do ano da Comunidade de Regulação vai abordar o tema Ministério Público – Agenda Positiva para Ajuste Regulatório. Está imperdível! Para essa conversa,…
Vamos conversar sobre Ministério Público – Agenda Positiva para Ajuste Regulatório? ⚖️
Vamos para o nosso 6º encontro e último encontro do ano da Comunidade de Regulação! O tema será Ministério Público – Agenda Positiva para Ajuste Regulatório e convidamos para…
Início do 2º Lote! 🏆Inscreva-se no Prêmio Ouvidorias Brasil 2024 até o dia 30 de novembro!
Hoje começou o 2º Lote do Prêmio Ouvidorias Brasil 2024! 🏆 Você tem até o dia 30 de novembro para se inscrever e concorrer ao Melhor Case de Ouvidoria/Ombudsman!…
Além do troféu azul de Melhor Case de Ouvidoria/Ombudsman, o seu projeto ainda pode se destacar com o troféu vermelho em Amplitude em Atendimento e/ou Inovação. Os cases devem…
Tem um projeto de Ouvidoria que é case de sucesso? Envie para o Prêmio Ouvidorias Brasil 2024 🏆
O Prêmio Ouvidorias Brasil 2024, promovido pela ABRAREC, será concedido aos melhores cases inscritos e selecionados, das organizações públicas e privadas do Brasil e do exterior, independentemente de suas…
Garanta a sua vaga na reunião de hoje, inscrevendo-se até às 12h! A 196ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman acontece hoje, às 17h e o nosso tema são…
A nossa 196ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman está chegando e você não pode ficar de fora! 💬 Vamos conversar sobre ‘Novas Tendências Tecnológicas: A Transformação do Consumidor,…
Nossa 196º reunião da Comunidade Internacional de Ouvidorias/Ombudsman está chegando! A CNP Seguradora é a nossa empresa anfitriã e convida a todos para uma conversa sobre ‘Novas Tendências Tecnológicas:…
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Nossa Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor acontece neste mês e você não pode perder! Faça a sua capacitação técnico/jurídico com a ABRAREC em parceria…
Vamos fazer um encontro especial e presencial na JUSBRASIL nesta quinta-feira, dia 10! A nossa comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor preparou uma reunião especial com…
Segurança e inclusão financeira seguem sendo foco da TecBan Promovido pela ABRAREC, o encontro foi mediado por executivos da TecBan e contou com a presença de diversos ouvidores A…
Inscreva-se até às 18h! 5º Reunião da Comunidade de Regulação💬📄
Você não pode perder o nosso 5º encontro da Comunidade de Regulação! Vamos trazer o tema Agências Reguladoras e a Necessidade de Advocacy com um dos maiores sites de…