Cursos e Eventos

Sandra Turchi e o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023

2 anos atrás

Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023. Confira! “Esta premiação tem um valor…

Nova turma, novas oportunidades! Inscreva-se em nossa Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor

2 anos atrás

Não deixe de aprimorar os seus conhecimentos sobre questões básicas de defesa do consumidor e sua aplicação junto ao SNDC – Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Vamos aprender…

🎯Seja assertivo na solução de treinamento da sua equipe

2 anos atrás

Sabemos que, às vezes, alguns cursos que o mercado oferece podem ser generalistas e não entendem de forma personalizada a realidade da sua empresa. É, por isso, que a…

Sua empresa não pode ficar de fora! Participe do mais emocionante Prêmio de CX do Brasil!

2 anos atrás

Os números do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 impressionam! 12K Visualizações nas Mídias 500K Pessoas Impactadas 380 Executivos Participantes 20 Autoridades Presentes 150 Cases Competindo 3 Universidades Apoiadoras …

Luciano Messias Mendonça Filho e o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023

2 anos atrás

Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023. Confira! “Valorizar o atendimento ao cliente…

Última chance para se inscrever e experimentar a IA Generativa no Atendimento ao Consumidor com a gente!

2 anos atrás

Nosso curso de IA Generativa no Atendimento ao Consumidor: Estratégias e Aplicações já começou. Você garantiu a sua vaga? As inscrições acabam hoje, às 18h. O participante que marcar…

Inscreva-se até às 18h! 1º encontro da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresariais ABRAREC

2 anos atrás

Aproveite mais essa iniciativa da ABRAREC! O 1º encontro da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresariais ABRAREC é amanhã, dia 12 de junho, e você tem até hoje, às…

Você sabia que a ABRAREC tem treinamentos exclusivos para sua empresa?

2 anos atrás

É isso mesmo! Temos uma equipe e uma rede de professores renomados para formar e desenvolver ainda mais os profissionais da sua empresa que são relacionados à Experiência do…

Está chegando mais uma novidade da ABRAREC para os associados e parceiros!

2 anos atrás

Está chegando mais uma novidade da ABRAREC para os associados e parceiros! O 1º encontro da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresarias ABRAREC já tem data e horário para…

É agora! Compartilhe as suas melhores práticas em Atendimento e Customer Experience!

2 anos atrás

As inscrições para o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 já começaram, você viu? O Prêmio oferece ao público a oportunidade de conhecer os melhores e mais emocionantes cases de…

SURPRESA! Temos sorteio de Licenças do Chat GPT4 em nosso Curso de IA Generativa no Atendimento ao Consumidor. Começa amanhã, inscreva-se já!

2 anos atrás

Nosso curso gratuito de IA Generativa no Atendimento ao Consumidor – Estratégias e Aplicações começa amanhã, às 10h! 🤖 💬 E agora também temos sorteios de licenças do Chat…

Webinar gratuito! Aproveite as últimas horas para se inscrever em nosso Debate de Indicadores do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor

2 anos atrás

Vem com a gente entender melhor como funcionam os Indicadores do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor! 📈 🔍 Em parceria institucional com a Target Diálogos – Câmara Privada…

Última reunião é amanhã! Biomimética e a Experiência do Consumidor – Grupo de Trabalho da ABRAREC

2 anos atrás

Estamos partindo para o 4º e último encontro do nosso novo grupo de trabalho da ABRAREC, onde temos conhecido mais sobre Biomimética e Experiência do Consumidor e suas estratégias!…

Vitor Morais de Andrade e o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023

2 anos atrás

🏆 Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023. Confira! “O prêmio ABRAREC é…

🚨 Últimas horas para se inscrever em nossas reuniões de amanhã!

2 anos atrás

Vamos fechar o mês de maio com 2 reuniões imperdíveis! Inscreva-se agora mesmo! ✅ 3ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC Amanhã de manhã, às 10h Tema: Decreto SAC…

192ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria e 3ª da Comunidade de Acessibilidade ABRAREC

2 anos atrás

O 192º encontro da Comunidade de Ouvidorias/Ombudsman e 3º da Comunidade de Acessibilidade acontece nesta quarta, às 17h30! Os grupos recebem como convidada o Grupo Casas Bahia, com a…

Decreto SAC como tema da 3ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC. Inscreva-se já!

2 anos atrás

Nosso 3º encontro da Comunidade de Regulação está chegando com mais novidades! No dia 29 de maio, às 10h, vamos abordar o tema do Decreto SAC e possibilidades de…

Última chance! Inscreva-se até às 18h de hoje para do GT de Biomimética e a Experiência do Consumidor ABRAREC

2 anos atrás

🌱💬 Desta vez, temos a convidada Carol Freitas junto com Katsuren Machado para compartilhar suas vivências e inspirar, de forma prática, um novo olhar sobre os negócios! Serão trazidos…

Reserve na agenda! Confira a programação da ABRAREC para os próximos dias e participe!

2 anos atrás

Nossa agenda foi preparada com muito cuidado para que os nossos associados e parceiros estejam por dentro das principais novidades do setor de CX! Confira agora mesmo a nossa…

É agora! Chegou o grande momento de juntos reunirmos o máximo de excelência em Customer Experience!

2 anos atrás

🏆 As inscrições para o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 estão abertas! Se você é executivo de Atendimento ao Cliente, atua em Customer Experience e Jornada do Cliente, faz…