Convite Especial Abrarec
PARTICIPE DO EVENTO ESPECIAL: PRÊMIO OUVIDORIAS BRASIL E III FÓRUM NACIONAL DE OUVIDORIAS O EVENTO ACONTECE DIA 07 DE NOVEMBRO, DAS 14H ÀS 20H CONFIRME A SUA INSCRIÇÃO ATÉ O…
Pauta da 165ª Reunião do Comitê Nacional de Ouvidorias
Participe da 165ª Reunião do Comitê de Ouvidoria! Acontece no dia 24 de Outubro de 2019. Baixe o PDF com a programação completa. Confirme sua participação enviando um e-mail para marketing@abrarec.org.br
9ª Reunião do Comitê de Reputação e Imagem de Marca
Tema: Trabalho de conteúdo sobre reputação.
Apresentação da Etna sobre seu Relacionamento com Cliente.
Acontece dia 31 de Outubro de 2019
das 08:30 ás 12:00 na Etna
Rua Dr. Chucri Zaaidan, 281 Vila Cordeiro – Loja da Etna – 2º andar – São Paulo
III Fórum Nacional de Ouvidorias Brasil
COMUNICADO Caros participantes e demais interessados, Informamos que, por motivo de força maior, o “III Fórum Nacional de Ouvidorias Brasil“, bem como a cerimônia de entrega de prêmios aos vencedores…
Depois do “Não me Perturbe”, vem aí a ouvidoria para reclamar do telemarketing
Empresas de contact center vão lançar a Ouvidoria Digital, um bot inteligente dentro do WhatsApp para reclamar dos serviços de telemarketing – o que inclui bloquear o número para não…
164ª Reunião do Comitê de Ouvidorias
Participe da 163ª Reunião do Comitê de Ouvidoria! Acontece no dia 19 de setembro de 2019. Baixe o PDF com a programação completa. Confirme sua participação enviando um email para marketing@abrarec.org.br
REUNIÃO DO COMITÊ DE ASSUNTOS JURÍDICOS E REGULATÓRIOS
PAUTA PRÉVIA:
Consultas Públicas, SENACON PROCON, Semana Nacional da Conciliação, Termo de Cooperação e Certificação LGPD.
ACONTECE DIA 24 DE SETEMBRO
LOCAL: ALAMEDA SANTOS, 705, 4º ANDAR
HORÁRIO: DAS 9H00 ÀS 12H00
Cronograma de Ouvidorias
Cronograma Atualizado dia 22 de Agosto de 2019
Saiba, com antecedência, todas as datas e locais previstos para a Reunião Nacional do Comitê de Ouvidorias da Abrarec que acontece mensalmente. Esse calendário pode sofrer alterações, por isso, sempre acompanhe o nosso site.
163ª Reunião do Comitê de Ouvidorias
PAUTA DA REUNIÃO: 08h30 – RECEPÇÃO E CADASTRAMENTO 09h00 – BOAS VINDAS: Lúcia Farias (Ouvidora do Grupo Algar e Vice-Presidente) Abrarec e Márcio Ramalho (Ouvidoria TecBan) 09h30 – ABERTURA E INSTITUCIONAL…
8ª Reunião do Comitê de Reputação e Imagem de Marca
Participe da 8ª Reunião do Comitê de Reputação e Marca da Abrarec. Com mediação de Elizabeth Almeida, que tem mais de 20 anos de experiência como executiva e consultora nas áreas corporativas de relacionamento com cliente.
XXXIIII Convite Café com mediação no LTSA Advogados
O Café com Mediação em setembro conta com o anfitrião escritório LTSA Advogados e com temas incríveis. O tema principal será “A experiência de atendimento ao cliente, mediação de conflitos e…
Informe Prêmio Ouvidorias Brasil 2019
A Comissão Organizadora do PRÊMIO OUVIDORIAS BRASIL- EDIÇÃO 2019 vem a público esclarecer que, em decorrência de questionamentos quanto às informações constantes do Regulamento e do FAQ da premiação estarem…
7ª Reunião do Comitê de Reputação e Imagem de Marca
7ª Reunião do Comitê de Reputação e Imagem de Marca
Acontece dia 09 de Julho de 2019
Na CAMIL CASA DO SABOR
162ª Reunião do Comitê de Ouvidoria
Acontece di 25 de Julho de 2019
HORÁRIO: 08h30 às 16h00
LOCAL: Centro de Treinamento Edson Bueno
Complexo Hospitalar Américas
Avenida Jorge Curi, 550 Bloco E – Barra da Tijuca
Confirme sua Presença!
Cursos de Férias ESPM
Você ganhou 15%! Sou a professora Sandra Turchi e em parceria com a ESPM, lancei 4 cursos de férias para te ajudar a explorar novos horizontes em Marketing Digital. Por…