Em 2020, o novo comitê da ABRAREC quer construir diálogos, trocas de experiências e criar inteligências no Relacionamento com Clientes e Consumidores. Assim, podemos juntos entender melhor as expectativas…

  O período de isolamento social também pode ser um momento de grande desenvolvimento pessoal e profissional. Para colaborar nesse aperfeiçoamento, a Escola Nacional de Defesa do Consumidor – ENDC/SENACON/Ministério da…

  Em maio, o encontro do Comitê de Assuntos Jurídicos, Compliance, Regulatórios e LGPD continua online e vamos conhecer mais sobre as Notas Técnicas Emitidas pela SENACON durante a pandemia.…

  A semana já está começando cheia de oportunidades de aprendizados! A Target Diálogos está realizando lives com um time incrível para colaborar nos diálogos com os consumidores e a ABRAREC não…

  Recuperar e fortalecer as relações humanas, desenvolver inteligência emocional e relacional, enxergar além das palavras e comportamentos, exercitar a empatia, a escuta ativa, se expressar de forma mais autêntica,…