1ª Reunião do Comitê de Experiência do Consumidor e Transformação Digital
Cursos e Eventos
Confira como foi a 10ª Reunião do Comitê de Redes Sociais, Reputação e Imagem da Marca ABRAREC
Consulta Pública da Secretaria Nacional do Consumidor – SENACON sobre Dosimetria das Multas
169ª Reunião do Comitê Nacional de Ouvidorias
10ª Reunião do Comitê de Redes Sociais, Reputação e Imagem da Marca
Veja como foi a 168ª Reunião do Comitê Nacional de Ouvidorias
168ª Reunião do Comitê Nacional de Ouvidorias
167ª Reunião do Comitê Nacional de Ouvidorias
Fotos de entrevistados pela “TV Callcenter” durante o “III Fórum Nacional de Ouvidorias da Abrarec”
Fotos de entrevistados pela TV Callcenter durante o “III Fórum Nacional de Ouvidorias da Abrarec
166ª Reunião do Comitê de Ouvidorias
Vencedores do Prêmio Ouvidorias Brasil 2019
VEJA A LISTA DE VENCEDORES DO PRÊMIO OUVIDORIAS BRASIL 2019
(*) somente os cases cujo somatório das notas atribuídas pela Comissão Avaliadora tenham obtido no mínimo 750 pontos (nota de corte).
Pauta da 165ª Reunião do Comitê Nacional de Ouvidorias
Participe da 165ª Reunião do Comitê de Ouvidoria! Acontece no dia 24 de Outubro de 2019. Baixe o PDF com a programação completa. Confirme sua participação enviando um e-mail para marketing@abrarec.org.br
9ª Reunião do Comitê de Reputação e Imagem de Marca
Tema: Trabalho de conteúdo sobre reputação.
Apresentação da Etna sobre seu Relacionamento com Cliente.
Acontece dia 31 de Outubro de 2019
das 08:30 ás 12:00 na Etna
Rua Dr. Chucri Zaaidan, 281 Vila Cordeiro – Loja da Etna – 2º andar – São Paulo
III Fórum Nacional de Ouvidorias Brasil
REUNIÃO DO COMITÊ DE ASSUNTOS JURÍDICOS E REGULATÓRIOS
PAUTA PRÉVIA:
Consultas Públicas, SENACON PROCON, Semana Nacional da Conciliação, Termo de Cooperação e Certificação LGPD.
ACONTECE DIA 24 DE SETEMBRO
LOCAL: ALAMEDA SANTOS, 705, 4º ANDAR
HORÁRIO: DAS 9H00 ÀS 12H00
Cronograma Atualizado dia 22 de Agosto de 2019
Saiba, com antecedência, todas as datas e locais previstos para a Reunião Nacional do Comitê de Ouvidorias da Abrarec que acontece mensalmente. Esse calendário pode sofrer alterações, por isso, sempre acompanhe o nosso site.
163ª Reunião do Comitê de Ouvidorias
8ª Reunião do Comitê de Reputação e Imagem de Marca
Participe da 8ª Reunião do Comitê de Reputação e Marca da Abrarec. Com mediação de Elizabeth Almeida, que tem mais de 20 anos de experiência como executiva e consultora nas áreas corporativas de relacionamento com cliente.
XXXIIII Convite Café com mediação no LTSA Advogados
7ª Reunião do Comitê de Reputação e Imagem de Marca
7ª Reunião do Comitê de Reputação e Imagem de Marca
Acontece dia 09 de Julho de 2019
Na CAMIL CASA DO SABOR



















