Cursos e Eventos

Inscreva-se para a 15ª Reunião da Comunidade de Regulação e Integridade ABRAREC

2 dias atrás

As inscrições para a 15ª Reunião da Comunidade de Regulação e Integridade ABRAREC seguem abertas até 02 de setembro, às 17h. Este será o último encontro do ano da Comunidade…

Somos parceiros oficiais do Futurecom 2026

3 dias atrás

A ABRAREC é parceira oficial da Futurecom 2026, o maior evento de tecnologia, conectividade e transformação digital da América Latina. A comunidade ABRAREC conta com uma condição especial para participar…

O último encontro do ano da Comunidade de Regulação e Integridade ABRAREC já tem data marcada.

1 semana atrás

No dia 03 de setembro, das 10h às 12h, a ABRAREC realiza a 15ª Reunião da Comunidade, com o tema “Mindfulness in Law para áreas de Relacionamento com Clientes”. A…

Inscreva-se no curso: Atendimento preparado para o mercado de Bets

1 semana atrás

Em um setor regulado, o Atendimento precisa ir além da resposta rápida. Ele deve orientar, acolher demandas, registrar informações com precisão e fortalecer a confiança entre empresas e Clientes. A…

Nosso presidente será mediador na Era do Diálogo 2026

2 semanas atrás

A ABRAREC estará presente na Era do Diálogo 2026, dentro da programação do CONAREC 2026. Nesta edição, Vitor Morais de Andrade, Presidente da ABRAREC, participará como mediador do painel “IA…

FIA Business School realiza o encontro gratuito: “CEO Insights: Liderança, Transformação e Inteligência Artificial”

4 semanas atrás

A ABRAREC reforça sua parceria com a FIA Business School em mais uma oportunidade de desenvolvimento, troca e conexão para sua rede. No dia 04 de agosto, a FIA realiza…

A 207ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC está chegando

1 mês atrás

Com o tema “Redefinindo estratégias importantes para o Fortalecimento do Instituto Ouvidoria no Brasil”, o encontro será um espaço de troca sobre planejamento, estratégia e caminhos para impulsionar a atuação…

Participe da 207ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman

1 mês atrás

A Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman da ABRAREC – Associação Brasileira das Relações Empresa-Cliente tem um novo encontro marcado. A 207ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman abordará o tema “Redefinindo…

CONAREC 2026: Benefício exclusivo para a comunidade ABRAREC

2 meses atrás

Como parceira oficial do CONAREC 2026, a ABRAREC disponibiliza uma condição especial para quem deseja participar do maior evento de Customer Experience do mundo. Associados, parceiros e profissionais da nossa…

Estamos entrando na fase final do cronograma do Prêmio WSA Brasil 2026

2 meses atrás

A ABRAREC, como Apoiadora Institucional da iniciativa, reforça a importância da participação da sua rede neste movimento, que busca mapear, reconhecer e dar visibilidade a projetos digitais capazes de gerar…

Processos Seletivos FIA 2026 Abertos! Associados ABRAREC contam com benefícios especiais.

2 meses atrás

A ABRAREC reforça a parceria com a FIA Business School para ampliar o acesso de Associados a oportunidades de desenvolvimento acadêmico e profissional. Os processos seletivos do Programa de Mestrado…

A Comunidade de Regulação e Integridade da ABRAREC tem um novo encontro marcado!

2 meses atrás

A 14ª Reunião da Comunidade de Regulação e Integridade ABRAREC abordará o tema “TCNR: A Teoria do Custo da Não Reclamação”, com Fábio Lopes Soares, Diretor da Comunidade de Regulação…

Inscrições abertas para o Prêmio WSA Brasil 2026

3 meses atrás

A ABRAREC apoia o Prêmio WSA Brasil 2026 A ABRAREC é Apoiadora Institucional do Prêmio WSA Brasil 2026, reconhecido como a maior premiação global de inovação digital com impacto social.…

Conheça a tecnologia que está transformando a gestão e reclamações no Brasil

3 meses atrás

Transforme a Gestão de Reclamações dos Consumidores em economia real com automação e tecnologia! Procons, Consumidor.gov, BACEN e Reclame Aqui: A MOL centraliza todos esse canais em uma única plataforma,…

Faltam poucos dias! 206ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman

4 meses atrás

Aprofundando o debate sobre Inclusão e Acessibilidade: 206ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman. 🤝 A ABRAREC reafirma seu compromisso com a evolução das Relações Empresa-Cliente ao promover, em conjunto…

Participe do 1º Fórum das Comunidades ABRAREC 2026! – Evento exclusivo para associados

4 meses atrás

A ABRAREC tem a satisfação de anunciar um encontro inédito que une três de nossas frentes estratégicas: a Comunidade de Regulação e Integridade (Direção de Fábio Lopes Soares), a Comunidade…

Última chance! Inscreva-se até às 17h de hoje na Masterclass sobre Jogo Responsável e Bets no Brasil – ABRAREC e SPA

4 meses atrás

Última chance! Inscreva-se até às 17h de hoje! Amanhã, a ABRAREC e a Secretária de Prêmios e Apostas, do Ministério da Fazenda, realizam a Masterclass sobre Jogo Responsável e Bets…

A 206ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC já tem data e anfitriã confirmadas!

4 meses atrás

No dia 28 de maio, unimos forças com a Brasilprev para um encontro profundo sobre o que há de mais essencial na nossa área: a inclusão real. Sob o tema…

Litigância abusiva em escala: um encontro exclusivo com Gontijo, Timm e Vezzi

4 meses atrás

Como transformar a detecção de litigância abusiva em uma vantagem competitiva para sua Empresa? No próximo dia 29 de abril, A ABRAREC convida nossos Associados para um encontro exclusivo promovido…

Masterclass ABRAREC – Jogo Responsável e Bets no Brasil: Boas Práticas de Proteção aos Consumidores

4 meses atrás

O mercado de apostas no Brasil e o desafio da proteção ao Consumidor! A ABRAREC convida você para uma Masterclass essencial sobre um dos temas mais atuais e sensíveis do…