Como desenvolver novas soluções sem deixar de aprimorar os processos que já fazem parte da atuação das Ouvidorias?
A Ambidestria Organizacional trata justamente dessa capacidade de conciliar a eficiência das práticas atuais com a busca por inovação.
Essa reflexão se conecta ao tema “Além do Óbvio: Cliente, Inovação e Ambidestria”, da 208ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman da ABRAREC, que terá o Bradesco Seguros como Empresa Anfitriã.
Confira as informações do encontro:
Data: 25 de novembro, quarta-feira
Horário: 9h às 13h
Local: Presencial, no Rio de Janeiro
Vagas limitadas para Associados e Convidados ABRAREC.
Garanta sua presença até 24 de novembro, às 12h:
sympla.com.br/evento-online/208-reuniao-da-comunidade-internacional-de-ouvidoria-ombudsman-abrarec-e-bradesco-seguros/3630281
