É AMANHÃ! Participe do nosso Webinar gratuito e aberto ao público.
Vamos conversar sobre os movimentos que estão moldando o futuro das Relações Empresa-Cliente. 🔗 Garanta sua vaga agora mesmo! Acesse o link do Sympla e não fique de fora dessa…
O Prêmio Ouvidoria Brasil 2025 está ganhando ainda mais força!
Isso só é possível graças aos nossos apoiadores confirmados, que caminham ao nosso lado na valorização das melhores práticas de Ouvidoria e na construção de relações cada vez mais éticas,…
Evento Aberto! Webinar ABRAREC: IA na Vida do Brasileiro, pessoal e profissional – CX Brain + Antennas BI
A Comunidade Análise de Mercado e Tendências ABRAREC tem um convite especial para você! Estamos promovendo um novo Webinar exclusivo, pensado para os profissionais de Customer Experience (CX) que querem…
A data limite para envio de cases ao Prêmio Ouvidoria Brasil 2025 foi prorrogada!
Agora você tem até 28/11 para garantir sua participação no maior reconhecimento nacional dedicado às Ouvidorias. 🏆 Acesse o link e finalize o envio: abrarec.com.br/envio-de-cases-premio-ouvidoria-brasil
As diretrizes para Ouvidorias Públicas e Privadas já estão disponíveis em nosso Ebook ABRAREC e ABO
Fruto da parceria entre ABRAREC e ABO, o material reúne princípios e orientações essenciais para apoiar profissionais e instituições na construção de práticas mais éticas, transparentes, independentes e centradas na…
Submeta o seu case e destaque o trabalho da sua Ouvidoria no Prêmio Ouvidoria Brasil 2025!
Os cases devem dispor sobre trabalhos marcantes realizados pela Ouvidoria/Ombudsman e que tenham contribuído significativamente para aperfeiçoar o processo de relacionamento da organização com os stakeholders inclusive no campo da…
ABRAREC participa do Relatório Final do Grupo de Trabalho Interministerial de Saúde Mental e de Prevenção e Redução de Danos do Jogo Problemático
A ABRAREC tem orgulho em contribuir para a saúde mental e prevenção dos danos causados pelo jogo problemático. Fomos oficialmente reconhecidos pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) com nossa…
O 11º Encontro da Comunidade de Regulação e Integridade está chegando!
O encontro contará com a mediação do professor Fábio Lopes Soares, Diretor da Comunidade de Regulação e Integridade, em um diálogo enriquecedor sobre o tema. Confira a programação: 10h00 –…
A excelência das Ouvidorias que transformam realidades será reconhecida!
O Prêmio Ouvidoria Brasil 2025 celebra os melhores cases de Ouvidorias/Ombudsman das organizações públicas e privadas do Brasil e do exterior, valorizando práticas que fortalecem a escuta, a ética e…
ABRAREC no XXVIII Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman ABO-SP
As Ouvidorias são guardiãs da reputação e dos direitos humanos! Em tempos de excesso de informação e velocidade, Herbert Simon já nos alertava: “a riqueza de informações cria pobreza de…
Inscreva-se até hoje! 203ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman – AeC + ABRAREC
Estamos quase lá! Falta pouco para o nosso encontro. O endereço do evento será enviado até amanhã para os inscritos! O link de acesso online será enviado em até 1…
Webinar ABRAREC: IA na Vida do Brasileiro, pessoal e profissional – CX Brain + Antennas BI
A transformação digital já é parte do nosso cotidiano, e a Inteligência Artificial está moldando novas formas de viver, trabalhar e se relacionar. Neste webinar, vamos debater como essa tecnologia…
🏆 Participe com destaque do maior reconhecimento internacional dedicado às Ouvidorias e Ombudsman!
O Prêmio Ouvidoria Brasil é uma celebração das melhores práticas, da inovação e do compromisso com a escuta qualificada e o relacionamento ético entre empresas e sociedade. 💡 Ao se…
⚠️ Últimas horas para garantir sua inscrição!
A 3ª Reunião da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresariais ABRAREC acontece amanhã, e as inscrições se encerram hoje, às 17h. O encontro traz uma discussão essencial para quem atua…
Agenda de Novembro na Abrarec
Novembro na ABRAREC: conexões que impulsionam o diálogo e a transformação. O mês de novembro chega com uma agenda intensa e colaborativa, reunindo encontros e iniciativas que fortalecem o ecossistema…