Mulher: nem Maravilha, nem Vênus. Pessoa!
Por Kédina Rodrigues Há uma tendência contemporânea de falar sobre a mulher a partir da ruptura, da disputa ou da reivindicação. Mas talvez o Dia Internacional da Mulher nos convide…
Vem novidade por aí! ABRAREC Insights – Conexões para o Futuro do CX!
Vem novidade por aí! O ABRAREC Insights agora também é podcast. No dia 18 de março, a ABRAREC lança um novo espaço dedicado ao diálogo, à troca de experiências e…
Março na ABRAREC: diálogo, protagonismo e inovação nas Relações Empresa-Cliente
Neste mês especial, celebramos o Dia Internacional da Mulher, o Dia Mundial do Consumidor, o Dia Nacional do Ouvidor e o aniversário da ABRAREC, com uma programação que reforça nosso…
Redução de Impactos na Judicialização – Participe do nosso Evento Comemorativo em parceria com a Elife!
Em parceria com a Elife, a ABRAREC promove um encontro exclusivo para discutir como os Agentes de IA estão contribuindo para operações mais ágeis, consistentes e preparadas! Com demonstrações práticas…
Última oportunidade para se inscrever na 13ª Reunião da Comunidade de Regulação e Integridade ABRAREC
Venha garantir conhecimento para equilibrar as relações Empresa-Cliente! Confira a programação e participe com a gente: → 10h00 – Abertura e Boas-vindas ABRAREC → 10h10 – Tema: “Nova Empresarialidade: A…
Inscrições prorrogadas até 31/03! Prêmio Atendimento CX
No Mês do Consumidor, a nossa presidência autorizou condições especiais para o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2026. * Valor de 1º Lote para Empresas Associadas e Ganhadores da edição do…
13ª Reunião da Comunidade de Regulação e Integridade ABRAREC: venha garantir conhecimento para equilibrar as relações Empresa-Cliente!
Confira a programação e participe com a gente: → 10h00 – Abertura e Boas-vindas ABRAREC → 10h10 – Tema: “Nova Empresarialidade: A Boa Fé como fundamento de Harmonia nas Relações”…
Existe algo mais importante para uma Organização do que os seus Clientes?
Para Eric Garmes de Oliveira, liderança de destaque no setor, Presidente da Paschoalotto, Presidente do Secobesp – Sindicato das Empresas de Cobrança do Estado de São Paulo, Diretor Executivo na…
Inscrições até Sexta! Participe do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2026
🏆 Garanta sua inscrição no Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2026 e faça parte das histórias que estão construindo o futuro das relações Empresa-Cliente no Brasil! Não perca a oportunidade de…
ABRAREC Insights 18#: Pretensão Resistida e Desjudicialização: Desafios Estratégicos nas Relações de Consumo
A Edição #18 do ABRAREC Insights reúne as principais reflexões da 12ª Reunião da Comunidade de Regulação e Integridade da ABRAREC, que teve como tema “Pretensão Resistida: Impactos nas Relações…
🏆 Última semana de inscrições para o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2026!
Se sua Organização investe em Experiência do Cliente e transforma Atendimento em diferencial competitivo, este é o momento de posicionar sua marca entre os cases que estão elevando o padrão…
Nossa Comunidade de Atendimento CX segue aprendendo na prática!
Como destaca Claudia Wharton, Diretora da Comunidade de Atendimento CX, esses momentos em conjunto vão além do debate: são oportunidades de olhar o Relacionamento sob novas perspectivas, compartilhar aprendizados e…
🏆 Últimos dias para inscrições e envio de Cases!
🏆 Sua história de CX merece reconhecimento! Últimos dias de inscrições e envio de cases para o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2026. Se a sua Organização acredita que Atendimento gera…
Relacionamentos constroem mercados. E também constroem sociedades
Neste vídeo, André Luiz, Advogado com atuação focada na relação entre Empresas e Clientes e Conselheiro Institucional da ABRAREC, faz um convite especial para quem acredita que Diálogo, Ética e…
Prêmio Atendimento ABRAREC CX: Celebrando quem pratica um CX centrado nas pessoas
Na ABRAREC, compreendemos que uma comunicação assertiva é a chave para reputação e Relacionamentos de longo prazo. 🏆O Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2026 nasce desse propósito: reconhecer organizações que transformam…