Novembro na ABRAREC: conexões que impulsionam o diálogo e a transformação. O mês de novembro chega com uma agenda intensa e colaborativa, reunindo encontros e iniciativas que fortalecem o ecossistema…
Nosso próximo encontro da Comunidade Internacional de Ouvidoria / Ombudsman é presencial em Belo Horizonte e tem como anfitriã a empresa AeC! Além de conhecermos a Ouvidoria da AeC, vamos…
Para isso, nos validamos de um momento marcante com o profissional Bruno Alves, VP de Marketing e Inovação da Plusoft e Diretor da Comunidade de IA ABRAREC: o lançamento do…
Nosso convidado é o profissional Enedino (Dino) Miranda, especialista em Mediação, Ouvidoria, ESG, Direito Digital e Transformação Digital e discutiremos o tema “Do Conflito ao Consenso: A Mediação como instrumento…
O encontro traz reflexões sobre participação social, transparência e o papel estratégico das Ouvidorias/Ombudsman no fortalecimento da cidadania e na construção de relações mais justas e colaborativas entre instituições e…
Inscreva seu case e concorra a um dos prêmios mais relevantes de Ouvidoria/Ombudsman do Brasil. Ao participar, sua organização se conecta a uma comunidade de excelência, conquista reconhecimento nacional e…
Com navegação clara e conteúdo organizado, reunimos informações institucionais, Comunidades, agenda e notícias de forma prática, fortalecendo transparência e serviço ao ecossistema de Relações Empresa -Cliente. 📍Acesse pelo link: abrarec.com.br
No último período, a ABRAREC esteve presente em uma série de agendas que reforçam seu papel de conexão entre empresas, consumidores e instituições. Realizamos a 200ª Reunião Internacional de Ouvidorias/Ombudsman…
Durante o CONAREC 2025, Ricardo Morishita Wada, nosso Conselheiro Institucional, destacou a importância da ABRAREC no maior evento da América Latina dedicado ao consumidor e ao mercado. “Falar com qualidade,…
A iniciativa reconhece projetos de organizações públicas e privadas do Brasil e do exterior que possuam Ouvidoria/Ombudsman instituída e vinculada à autoridade máxima. Quem pode participar? Organizações com Ouvidoria/Ombudsman instituída.…
A Comunidade de Análise de Mercado e Tendências ABRAREC convida você para um novo encontro de debate e conhecimento sobre o impacto da Inteligência Artificial no cotidiano e nas relações…
A 202ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC acontece no dia 30 de outubro, com o Banco Central do Brasil como empresa anfitriã. Tema da palestra: A Ouvidoria do…
O Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJSP) deu um passo significativo rumo a um sistema de consumo mais colaborativo e eficiente ao regulamentar o novo formato do…
Durante o CONAREC 2025, André Ruelli trouxe uma reflexão essencial sobre o papel da tecnologia nas relações de consumo: CLIQUE AQUI PARA VER VÍDEO “Nosso compromisso é desenvolver a inteligência…
Neste Dia dos Professores, celebramos o conhecimento que transforma o futuro e também quem continua abrindo caminhos para novas oportunidades. E para aproveitar, estamos trazendo os Cursos Tecnólogos de Graduação…