Último mês de inscrições! PRÊMIO ATENDIMENTO ABRAREC CX – EDIÇÃO 2021
Você tem até o dia 30 de dezembro para inscrever o seu case! Chegamos ao último mês de inscrições no PRÊMIO DE ATENDIMENTO ABRAREC – CX de 2021. Não…
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ABRAREC recebe novo reconhecimento do TJSP no Programa Empresa Amiga da Justiça em 2021
Com transmissão online pelo Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, a Cerimônia em Homenagem às Empresas Amigas da Justiça reconheceu, a Associação Brasileira das Relações Empresa –…
Reserve a data! 178ª Reunião do Comitê Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC
Desta vez, o nosso papo será sobre Sustentabilidade e Responsabilidade Social e Clientes Potencialmente Vulneráveis! E a BRADESCO é nossa anfitriã desse encontro trazendo temas tão necessários para as Ouvidorias/Ombudsman. Não perca! …
Inscreva-se no Futurecom Digital Week!
VEM AÍ… O METAVERSO 1.0 FUTURECOM Você acha que já viu todo tipo de evento virtual? Você ainda não viu nada! De 08 a 11 de novembro de 2021, prepare-se…
Já sabe em qual categoria se inscrever? PRÊMIO ATENDIMENTO ABRAREC CX – EDIÇÃO 2021
No Prêmio Atendimento ABRAREC CX – Edição 2021, vamos reconhecer as empresas e seus melhores cases do ano, com as ações que realmente tragam satisfação e encantamento dos clientes,…
Novo encontro gratuito! Papo Aberto sobre Comunicação Digital na ABRAREC
ENCONTRO GRATUITO MENSAL: PAPO ABERTO SOBRE COMUNICAÇÃO DIGITAL NA ABRAREC TEMA 4: CONTEÚDO DIGITAL Vamos continuar o nosso bate-papo único e aberto entre profissionais da área! A comunicação mudou e precisamos falar…
Associado ABRAREC, A Agência Nacional de Proteção de Dados – ANPD prorrogou o prazo e você pode enviar a sua contribuição nacional! Envie os seus comentários sobre a Normatização…
Perdeu o nosso papo sobre Customer Experience Brasil Portugal? Assista agora!
O evento internacional entre Brasil e Portugal que o nosso Comitê de Experiência do Consumidor em sua Jornada Digital participou e colaborou foi um sucesso! E como a gente…
Associado, queremos sua opinião sobre a Normatização da Aplicação da LGPD às EPPs e MEs da ANPD!
Associado ABRAREC, Queremos ler a sua opinião sobre a Normatização da Aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD às Empresas de Pequeno Porte – EPPs e…
Prorrogado! Você tem até segunda 20/09 para se inscrever no Prêmio Ouvidorias Brasil 2021
Você pediu e a gente estendeu um pouco mais o prazo final de inscrições, que agora vai até esta segunda-feira, dia 20/09! Não espere mais, faça a sua inscrição!…
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Lançamento! Confira o episódio #01 do Podcast Oficial da ABRAREC
A ABRAREC está sempre inovando para trazer o melhor aos nossos associados e ao mercado de Customer Experience e, desta vez, lançamos uma novidade que vai colaborar ainda mais…
Começou! Inscrições para o Prêmio Ouvidorias Brasil 2021
O Prêmio Ouvidorias Brasil 2021 já está com inscrições abertas e a Cerimônia com Transmissão Online e Ao Vivo tem data marcada para o dia 30 de novembro! Esse…
Preparado para nosso segundo Papo Aberto sobre Comunicação Digital na ABRAREC?
ENCONTRO GRATUITO MENSAL: PAPO ABERTO SOBRE COMUNICAÇÃO DIGITAL NA ABRAREC TEMA 2: PESSOAS NA COMUNICAÇÃO DIGITAL Que tal se juntar a um bate-papo entre profissionais da área e outras…
Profissional de atendimento, temos um convite especial sobre seus novos desafios
Você já conhece um dos maiores desafios atuais de profissionais e empresas? A ampla presença digital trouxe também novas necessidades e também algumas novas preocupações, como ataques de…
A nova fase Internacional 2021-2022 da ABRAREC está cheia de novidades e o nosso Comitê está acompanhando todas essas atualizações. O mundo mudou, as pessoas mudaram e as empresas…
Novo Artigo! A Humildade nas Organizações: Uma Prática Comportamental em Benefício do Relacionamento
Os estudos sobre o tema humildade possuem raízes históricas e estão presentes em diversos campos de conhecimento. Segundo Tangney (2000), o termo perdeu seu brilho na era moderna por…
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Muito mais novidades! 175ª Reunião do Comitê Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC
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