WhatsApp é o canal com maior resolutividade no atendimento ao consumidor
Curso introdução a defesa do Consumidor
Omnichannel: crie uma estratégia moderna de Experiência ao Cliente
Robotização das profissões já é realidade nos contact centers
Conheça as vantagens de utilizar assistentes virtuais inteligentes em sua estratégia omnichannel
Capgemini cria Centro de Excelência para Produtos de Consumo e Varejo no Brasil
5 características da geração Millennial que vão mudar o seu negócio
Miniguia com cinco diferenciais de um chatbot avançado
Plusoft fecha parceria com Banco BMG para fornecimento de AVI
Inteligência no dia a dia do Consumidor
Dicas para evitar gastos desnecessários com telefonia
Adequação na forma de se comunicar
TJSP dá início à Semana Nacional da Conciliação 2016
Plusoft indica como manter a qualidade do atendimento ao consumidor durante a Black Friday
Plusoft lança Assistente Virtual Inteligente para Facebook Messenger
