Organizações públicas e privadas com Ouvidoria/Ombudsman instituída podem inscrever seus projetos conforme o regulamento. Confira os valores e se antecipe: Associados ABRAREC: R$ 3.340,00 Não associados: R$ 4.150,00 Empresa 100%…

A ABRAREC apoia o novo curso desenvolvido pela Secretaria Nacional do Consumidor – Senacon em parceria com a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. A formação…

A 18ª Reunião da Comunidade de Atendimento CX ABRAREC foi um encontro de aprendizado e suas influências na jornada do cliente. Durante a vivência, o grupo pôde observar na prática…

Estão abertas as inscrições para o Prêmio Ouvidoria Brasil 2025 ABRAREC! A premiação reconhece cases de Ouvidoria/Ombudsman de organizações públicas e privadas do Brasil e do exterior e é uma…

Segundo um levantamento divulgado pelo Instituto de Pesquisas de Paz de Oslo, divulgado no mês de junho último, o mundo registrou, em 2024, o maior número de conflitos armados desde…

A ABRAREC é apoiadora do Futurecom 2025 e estará presente com balcão próximo à Arena ISP NEXT LEVEL. O evento ocorre de 30/09 a 02/10, em sua 23ª edição, com…

Setembro marca o Dia do Cliente e a ABRAREC reforça por que o tema é central para o nosso trabalho. Nossa missão é disseminar a cultura do bom Atendimento Especializado…