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Notícias ABRAREC

2ª Reunião do Comitê de Assuntos Jurídicos e Regulatórios: Jornada do Cliente e Jurimetria – Aspectos Relevantes

2ª Reunião do Comitê de Assuntos Jurídicos e Regulatórios: Jornada do Cliente e Jurimetria – Aspectos Relevantes
Acontece dia 16 de Abril das 9h às 12h

Lançamento do Livro: Os Melhores Cases de Ouvidoria no Brasil

Lançamento do Livro Os Melhores Cases de Ouvidoria no Brasil
Acontece dia 24 de Abril na Livraria Cultura
Evento Gratuito: Confirme seu interesse e participação no LINK

Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor

O Evento “A Era do Diálogo” é uma iniciativa pioneira da revista Consumidor Moderno com uma visão inovadora da defesa do consumidor. Nos últimos anos, o Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor…

3ª Reunião do Comitê de Reputação e Imagem de Marca

Dia 16 de Abril de 2019 acontece a 3ª Reunião do Comitê de Reputação e Imagem de Marca Abrarec
TEMA: Apresentação dos conteúdos dos pilares do comitê
Confirme sua presença enviando e-mail para marketing@abrarec.org.br

Precisamos falar de hiper-personalização do cliente

Por: Solemar Andrade – CEO da Plusoft As empresas que querem se destacar da concorrência e fidelizar seu público têm algo em comum: sabem que precisam se reinventar constantemente…

22ª Edição Congresso Mega Brasil 2019

O Congresso Mega Brasil de Comunicação, Inovação e Estratégias Corporativas chega, em 2019, à sua 22ª edição, como o mais importante e abrangente evento independente, voltado à Comunicação Corporativa 360°, de todo o País.

16 de Março Dia do Ouvidor

Parabéns, ouvidor, por essa escolha tão importante para a nossa sociedade. Somos responsáveis pelo pulso e temperatura da nossa empresa – os nossos clientes! Alinhamos expectativas diariamente, buscando muitas vezes tornar tangível o intangível, temos a responsabilidade de acolher, ouvir sem preconceito, com sigilo e respeito.

Dia Mundial do Consumidor

15 de Março Dia Mundial do Consumidor
Parabéns a todos os consumidores!
Para nós da Abrarec, vocês são a alma de qualquer negócio.

2ª Reunião do Comitê de Reputação e Imagem de Marca

Acontece no dia 26 de Março de 2019, no Rio de Janeiro.
Tema: reputação como ativo da empresa.
Mediadores: Elizabeth Almeida, que tem mais de 20 anos de experiência como executiva e consultora nas áreas corporativas de relacionamento com o cliente – e Alessandro Lima, CEO e Cofundador da Elife, Buzzmonitor e SA365. Mestre em comunicação, especializado em relações públicas e marketing.