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Notícias ABRAREC

ABRAREC recebe novo reconhecimento do TJSP no Programa Empresa Amiga da Justiça em 2021

Com transmissão online pelo Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, a Cerimônia em Homenagem às Empresas Amigas da Justiça reconheceu, a Associação Brasileira das Relações Empresa –…

Reserve a data! 178ª Reunião do Comitê Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC

Desta vez, o nosso papo será sobre Sustentabilidade e Responsabilidade Social e Clientes Potencialmente Vulneráveis! E a BRADESCO é nossa anfitriã desse encontro trazendo temas tão necessários para as Ouvidorias/Ombudsman. Não perca! …

Mercado Livre estará presente e você? 2ª Reunião do Comitê de Cyber Security e Jornada do Cliente

2ª REUNIÃO DO COMITÊ DE CYBER SECURITY E JORNADA DO CLIENTE Continuando as discussões sobre segurança digital para abordar boas práticas e impactos em nosso dia a dia, o Comitê…

Inscreva-se no Futurecom Digital Week!

VEM AÍ… O METAVERSO 1.0 FUTURECOM Você acha que já viu todo tipo de evento virtual? Você ainda não viu nada! De 08 a 11 de novembro de 2021, prepare-se…

Confira agora o passo a passo de como se inscrever! PRÊMIO ATENDIMENTO ABRAREC CX – EDIÇÃO 2021

Ainda na dúvida de como fazer a inscrição do seu case no Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2021? Associado e não associados podem se inscrever e fazer parte da maior…

Vamos falar sobre Acessibilidade Digital? Inscreva-se no Papo Aberto ABRAREC

PAPO ABERTO ABRAREC: ACESSIBILIDADE DIGITAL O nosso Grupo de Trabalho de Comunicação Digital está trazendo uma nova conversa muito necessária no universo corporativo, a Acessibilidade Digital. E para acrescentar…

Já sabe em qual categoria se inscrever? PRÊMIO ATENDIMENTO ABRAREC CX – EDIÇÃO 2021

No Prêmio Atendimento ABRAREC CX – Edição 2021, vamos reconhecer as empresas e seus melhores cases do ano, com as ações que realmente tragam satisfação e encantamento dos clientes,…

Inscrições Abertas! PRÊMIO ATENDIMENTO ABRAREC CX – EDIÇÃO 2021

MAIS DE 10 MIL VISUALIZAÇÕES DO EVENTO DE 2020 NO YOUTUBE E PARA ESSE ANO O PRÊMIO DE ATENDIMENTO ABRAREC – CX, RETORNA COM O FORMATO ORIGINAL E INSPIRADOR…

Judiciário: ponto de virada para o futuro”, artigo de associada é publicado no Estadão

Novas plataformas, tecnologias, soluções digitais – A vida mudou muito desde os processos de papel e onde está o Judiciário no meio de tantas mudanças? Melissa Gava, formada em…

Novo encontro gratuito! Papo Aberto sobre Comunicação Digital na ABRAREC

ENCONTRO GRATUITO MENSAL: PAPO ABERTO SOBRE COMUNICAÇÃO DIGITAL NA ABRAREC TEMA 4: CONTEÚDO DIGITAL Vamos continuar o nosso bate-papo único e aberto entre profissionais da área! A comunicação mudou e precisamos falar…

Últimos dias para enviar o seu case! Prêmio Ouvidorias Brasil 2021

Já está com o seu case pronto? Envie pra gente agora mesmo! Garanta a participação da sua empresa no Prêmio Ouvidorias Brasil 2021. Para que a gente possa realizar…

Novo Curso Livre: Técnicas de Entrevista e Detecção de Mentiras

Curso Ao Vivo com + 240 edições, 3 módulos em 6 dias A ABRAREC está sempre inovando e trazendo os assuntos mais relevantes para você e sua empresa, por…

Prazo prorrogado! Envie agora mesmo sua opinião sobre a Normatização da Aplicação da LGPD às EPPs e MEs da ANPD

Associado ABRAREC, A Agência Nacional de Proteção de Dados – ANPD prorrogou o prazo e você pode enviar a sua contribuição nacional! Envie os seus comentários sobre a Normatização…

Perdeu o nosso papo sobre Customer Experience Brasil Portugal? Assista agora!

O evento internacional entre Brasil e Portugal que o nosso Comitê de Experiência do Consumidor em sua Jornada Digital participou e colaborou foi um sucesso! E como a gente…

É terça, dia 28/09! Inscreva-se na 177ª Reunião do Comitê de Ouvidorias/Ombudsman

177ª REUNIÃO DO COMITÊ INTERNACIONAL DE OUVIDORIA/OMBUDSMAN ABRAREC Vamos conversar mais sobre diferentes formas de comunicação na Ouvidoria/Ombudsman! Escutatória e Padrões de Linguagens Colaborativos e a transformação nas organizações através da…