É HOJE! LIVE de Lançamento do Prêmio Ouvidorias Brasil 2022. Participe!
Hoje vamos saber tudo sobre o Prêmio Ouvidorias Brasil 2022! Tudo pronto? Nosso Prêmio marca e fomenta a Ouvidoria/Ombudsman desde 2012 e a cada ano recebe ainda mais…
LIVE de Lançamento do Prêmio Ouvidorias Brasil 2022 – Confira como participar da premiação!
Chegou o momento da Ouvidoria/Ombudsman no Brasil!! O Prêmio Ouvidorias Brasil 2022 é concedido aos melhores cases inscritos e selecionados, das organizações públicas e privadas do Brasil e…
Evento presencial: Trilha CX do Cliente à Operação – 4 Encontros e Certificado. Inscreva-se já!
Estamos juntos com a Pulse e com a MOL para um encontro com grandes experts em CX! Trilha CX do Cliente à Operação terá 4 encontros presenciais, com o…
Está chegando! 182ª Reunião de Ouvidorias e Ombudsman ABRAREC TECBAN
Nosso próximo encontro de Ouvidorias e Ombudsman na ABRAREC está chegando! Nossa anfitriã é o TECBAN e está preparando uma programação especial para conversarmos sobre o mercado de Ouvidorias/Ombudsman!…
RESERVE A DATA! 182ª Reunião do Comitê Internacional de Ouvidorias/Ombudsman ABRAREC
A ABRAREC, junto com a nossa empresa anfitriã, TecBan, está preparando mais uma reunião incrível do Comitê Internacional de Ouvidorias Ombudsman com muitos debates importantes para o setor. Será…
Chegou! Inscreva-se em nossa 181ª Reunião de Ouvidorias e Ombudsman com o anfitrião Bradesco
Vamos para mais um incrível encontro de Ouvidorias e Ombudsman na ABRAREC! Desta vez a nossa empresa anfitriã é o BRADESCO e vamos conversar mais sobre o NPS e…
Vamos conversar sobre Canais Digitais? Inscreva-se na Reunião de CX Comunicação Digital e Consumo
Vamos conversar com mais profissionais da área de comunicação digital e consumo! Sabemos que com tantos desafios trazidos pela nova comunicação, precisamos desse espaço para debatermos mais sobre esse…
É amanhã! 180ª Reunião de Ouvidorias e Ombudsman ABRAREC
Vamos para o nosso novo encontro de Ouvidorias e Ombudsman na ABRAREC! O tema principal do nosso encontro é SUSTENTABILIDADE e tem convidados muito especiais. Confira! Vamos para o…
Aspectos Práticos para Mediação de Conflitos perante os Órgãos de Proteção e Defesa do Consumidor é tema de evento que recebe apoio da ABRAREC!
É nesta quinta! Aspectos Práticos para Mediação de Conflitos perante os Órgãos de Proteção e Defesa do Consumidor é novo tema do #TargetTalks que recebe também o apoio da…
Convite! Lançamento do livro de Dora Kaufman “Desmitificando a Inteligência Artificial”
A autora Dora Kaufman, a Autêntica Editora, a Livraria da Vila recebem também o apoio da ABRAREC para o lançamento, debate e sessão de autógrafos do livro “Desmitificando a…
Vem pro Festival Atendimento Digital – Edição 2022 com apoio institucional da ABRAREC
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Pense Digital! Evento gratuito tem participação do nosso mentor do grupo de Comunicação Digital e Consumo
Fabio Trindade é palestrante do evento ‘PENSE DIGITAL – Mais performance para a sua empresa’, com realização da ComSchool e parceria com a Magalu, Wix, Tiny e Divibank. Ele…
É nesta quinta! 179ª Reunião de CX Ouvidorias e Ombudsman ABRAREC
Estamos de volta com o nosso papo de Ouvidorias e Ombudsman na ABRAREC! Desta vez, vamos conversar sobre o papel das Ouvidorias e a Integridade nas Organizações, com convidados…
Evento Gratuito Mensal: Papo Aberto sobre Comunicação Digital na ABRAREC – Encontro 6
Vamos continuar o nosso bate-papo aberto entre profissionais da área de comunicação digital! Com tantos desafios com a nova comunicação, precisamos desse espaço para debatermos mais sobre esse tema…
CAFÉ DA MANHÃ PRESENCIAL E INTERNACIONAL: Resultados do Estudo Global 2022: Contact Center & BPO
Nosso encontro está chegando e vamos conversar melhor sobre esse estudo com a Professora Dora Kaufman e o Dr. Alexandre Zavaglia. Espaço com vagas limitadas. Últimas inscrições! SAVE THE…