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Notícias ABRAREC

É na próxima quarta! Inscreva-se agora mesmo no 3º Work Café, com Jacques Meir

☕ 💬 Vamos conversar sobre Maturidade x Aprendizado, com as Tendências para Geração de Valor no Atendimento Omnidigital? Nosso Work Café já é na próxima quarta, dia 03 de…

Publicado em 26/06/2024

Já garantiu a sua inscrição em nosso curso de Acessibilidade nos Canais de Atendimento?

Nosso curso de Acessibilidade nos Canais de Atendimento é na próxima semana! ♿ Nos dias 01 e 02 de Julho, teremos encontros com a Instrutora Viviane Ferreira, PCD, Coordenadora…

Publicado em 25/06/2024

São os Melhores Cases do ano na Premiação de CX mais esperada do Brasil!

Os Melhores Cases do ano na Premiação de CX mais esperada do Brasil poderão ser vistos em 3 categorias! Serão eleitos os melhores cases de atendimento inscritos nas Categorias…

Publicado em 24/06/2024

Temos mais um tema da atualidade para debatermos juntos! – 3º Work Café ABRAREC com Jacques Meir

O Work Café é um bate-papo online e ao vivo, de 45 minutos, com o nosso Presidente do Conselho Consultivo, Jacques Meir. O encontro é exclusivo para as lideranças…

Publicado em 21/06/2024

Sandra Turchi e o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023

Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023. Confira! “Esta premiação tem um valor…

Publicado em 20/06/2024

Nova turma, novas oportunidades! Inscreva-se em nossa Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor

Não deixe de aprimorar os seus conhecimentos sobre questões básicas de defesa do consumidor e sua aplicação junto ao SNDC – Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Vamos aprender…

Publicado em 19/06/2024

🎯Seja assertivo na solução de treinamento da sua equipe

Sabemos que, às vezes, alguns cursos que o mercado oferece podem ser generalistas e não entendem de forma personalizada a realidade da sua empresa. É, por isso, que a…

Publicado em 18/06/2024

Sua empresa não pode ficar de fora! Participe do mais emocionante Prêmio de CX do Brasil!

Os números do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 impressionam! 12K Visualizações nas Mídias 500K Pessoas Impactadas 380 Executivos Participantes 20 Autoridades Presentes 150 Cases Competindo 3 Universidades Apoiadoras …

Publicado em 17/06/2024

Está chegando o nosso curso de Acessibilidade nos Canais de Atendimento!

O nosso curso de Acessibilidade nos Canais de Atendimento: Promoção de boa experiência do consumidor com deficiência vai acontecer nos dias 01 e 02 de Julho! Os encontros tem…

Publicado em 14/06/2024

Luciano Messias Mendonça Filho e o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023

Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023. Confira! “Valorizar o atendimento ao cliente…

Publicado em 13/06/2024

Última chance para se inscrever e experimentar a IA Generativa no Atendimento ao Consumidor com a gente!

Nosso curso de IA Generativa no Atendimento ao Consumidor: Estratégias e Aplicações já começou. Você garantiu a sua vaga? As inscrições acabam hoje, às 18h. O participante que marcar…

Publicado em 12/06/2024

Inscreva-se até às 18h! 1º encontro da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresariais ABRAREC

Aproveite mais essa iniciativa da ABRAREC! O 1º encontro da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresariais ABRAREC é amanhã, dia 12 de junho, e você tem até hoje, às…

Publicado em 11/06/2024

Você sabia que a ABRAREC tem treinamentos exclusivos para sua empresa?

É isso mesmo! Temos uma equipe e uma rede de professores renomados para formar e desenvolver ainda mais os profissionais da sua empresa que são relacionados à Experiência do…

Publicado em 10/06/2024

Está chegando mais uma novidade da ABRAREC para os associados e parceiros!

Está chegando mais uma novidade da ABRAREC para os associados e parceiros! O 1º encontro da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresarias ABRAREC já tem data e horário para…

Publicado em 07/06/2024

É agora! Compartilhe as suas melhores práticas em Atendimento e Customer Experience!

As inscrições para o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 já começaram, você viu? O Prêmio oferece ao público a oportunidade de conhecer os melhores e mais emocionantes cases de…

Publicado em 06/06/2024