Nosso 1º encontro da Comunidade de Atendimento e ESG está chegando! No dia 10 de julho, às 19h, vamos abordar o tema do ESG – O Engajamento e Bem-Estar…
Nesta quarta, dia 03 de julho, o nosso bate-papo é diretamente com o Presidente do Conselho Consultivo, Jacques Meir, que sempre traz novidades do setor para o nosso dia…
Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023. Confira! “A busca pela excelência em…
Consulte mais sobre essa novidade na publicação do Diário Oficial: www.in.gov.br/en/web/dou/-/decretos-de-25-de-junho-de-2024-567977376 Converse com a gente e confira sobre as nossas iniciativas: marketing@abrarec.org.br www.abrarec.com.br CLIQUE AQUI PARA BAIXAR O COMUNICADO…
☕ 💬 Vamos conversar sobre Maturidade x Aprendizado, com as Tendências para Geração de Valor no Atendimento Omnidigital? Nosso Work Café já é na próxima quarta, dia 03 de…
Nosso curso de Acessibilidade nos Canais de Atendimento é na próxima semana! ♿ Nos dias 01 e 02 de Julho, teremos encontros com a Instrutora Viviane Ferreira, PCD, Coordenadora…
Os Melhores Cases do ano na Premiação de CX mais esperada do Brasil poderão ser vistos em 3 categorias! Serão eleitos os melhores cases de atendimento inscritos nas Categorias…
O Work Café é um bate-papo online e ao vivo, de 45 minutos, com o nosso Presidente do Conselho Consultivo, Jacques Meir. O encontro é exclusivo para as lideranças…
Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023. Confira! “Esta premiação tem um valor…
Não deixe de aprimorar os seus conhecimentos sobre questões básicas de defesa do consumidor e sua aplicação junto ao SNDC – Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Vamos aprender…
Sabemos que, às vezes, alguns cursos que o mercado oferece podem ser generalistas e não entendem de forma personalizada a realidade da sua empresa. É, por isso, que a…
O nosso curso de Acessibilidade nos Canais de Atendimento: Promoção de boa experiência do consumidor com deficiência vai acontecer nos dias 01 e 02 de Julho! Os encontros tem…
Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023. Confira! “Valorizar o atendimento ao cliente…
Nosso curso de IA Generativa no Atendimento ao Consumidor: Estratégias e Aplicações já começou. Você garantiu a sua vaga? As inscrições acabam hoje, às 18h. O participante que marcar…