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Notícias ABRAREC

Vamos falar sobre Combate aos Golpes Cibernéticos e a Inclusão financeira no Brasil? Inscreva-se na 194ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman – TecBan e ABRAREC

  Está chegando o 194º encontro da Comunidade Internacional de Ouvidorias/Ombudsman! A TecBan é o nossa anfitriã do encontro, que propõe um debate sobre o Combate aos Golpes Cibernéticos e…
Publicado em 13/08/2024

Últimas horas! Inscreva-se até às 18h e participe da 2ª Reunião da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresariais! 🤝

  Nossa conversa é amanhã, às 10h30! Vamos falar sobre a Importância da Mediação na Melhoraria da Prestação de Serviço com Marcos Belem, Gerente de Ouvidoria do Banco PAN, que…
Publicado em 12/08/2024

LAB ABRAREC-ESPM. Conheça mais essa inovação do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023

  A ABRAREC, em parceria com a ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing estão se unindo para fortalecer ainda mais o setor de CX e Educação, criando o…
Publicado em 09/08/2024

🔍 Pesquisa: Pessoa com Deficiência e o Mercado de Consumo – Parceria da ABRAREC com o Procon-SP tem iniciativas para colaborar com o mercado de Acessibilidade. Participe!

  O Procon-SP está realizando uma importante pesquisa sobre a Pessoa com Deficiência e o Mercado de Consumo e a ABRAREC está apoiando esta e demais iniciativas focadas em aprimorar…
Publicado em 08/08/2024

Seu time de CX tem orgulho das inovações e eficiência no trabalho que tem feito?

  Inscreva o case de sucesso da sua empresa em nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 e destaque ainda mais os resultados da equipe! Aproveite as inovações e eficiência no…
Publicado em 07/08/2024

Inscreva-se até às 12h! 2ª Reunião da Comunidade de Atendimento e ESG

  A 2º Reunião da Comunidade de Atendimento e ESG acontece hoje mesmo, às 19h! 🌎 🌿 E Gustavo Vilardo, C-Level Marketing e Vendas SKY Brasil, Investidor e Mentor de…
Publicado em 06/08/2024

Vamos falar sobre Diversidade etária? Inscreva-se na 2ª Reunião da Comunidade de Atendimento e ESG

  Participe do nosso 2º encontro da Comunidade de Atendimento e ESG! 🌎 🌿 No dia 06 de agosto, às 19h, vamos juntos abordar o tema Diversidade etária: uma questão…
Publicado em 02/08/2024

Sua empresa tem um atendimento personalizado para os clientes que são pessoas com deficiência?

  Uma das novas categorias do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 é dedicada ao público de pessoas com deficiência e cumpre um importante papel social da qual todos somos chamados.…
Publicado em 01/08/2024

🤝 Participe da 2ª Reunião da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresariais! Inscreva-se já!

  Nossa conversa será sobre a Importância da Mediação na Melhoraria da Prestação de Serviço! E, Marcos Belem, Gerente de Ouvidoria do Banco PAN, que atua há 24 anos no…
Publicado em 31/07/2024

Inscreva-se até às 18h! 4ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC 📄💬

  Nossa 4ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC é amanhã, às 10h! E você pode se inscrever até às 18h de hoje para conversarmos mais sobre Consumer Compliance. Não…
Publicado em 30/07/2024

Você já atendeu alguma demanda de atendimento envolvendo um animal de estimação?

  Uma outra nova categoria do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 é dedicada ao atendimento envolvendo Pets e também cumpre um importante papel social nos dias de hoje. Sua empresa…
Publicado em 29/07/2024

Você viu as novas categorias especiais do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023?

  O nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 está sempre inovando e nesta edição traz 2 categorias especiais, que cumprem um importante papel social!   CATEGORIA ESPECIAL Atendimento para Pessoa…
Publicado em 25/07/2024

🤝 Mediação em Serviços – Vamos conversar sobre essa melhoria na 2ª Reunião da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresariais!

  Vamos conversar sobre a Importância da Mediação na Melhoraria da Prestação de Serviço? Marcos Belem, Gerente de Ouvidoria do Banco PAN, que atua há 24 anos no mercado financeiro…
Publicado em 24/07/2024

Vamos falar sobre Consumer Compliance? Inscreva-se na 4ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC

  Temos ainda mais novidades para o nosso 4º encontro da Comunidade de Regulação! Vamos conversar sobre Consumer Compliance com o Especialista e Líder da Comunidade, Prof. Fábio Lopes Soares. Inscreva-se agora…
Publicado em 23/07/2024

Lideranças de CX reunidas na mesma celebração e valorização do relacionamento. Participe você também!

  Lideranças de grandes empresas de CX participam do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023! São diretores, gerentes, heads de área e toda a equipe celebrando e valorizando esse momento único…
Publicado em 22/07/2024
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