Novembro na ABRAREC: conexões que impulsionam o diálogo e a transformação. O mês de novembro chega com uma agenda intensa e colaborativa, reunindo encontros e iniciativas que fortalecem o ecossistema…
Cursos e Eventos
Para isso, nos validamos de um momento marcante com o profissional Bruno Alves, VP de Marketing e Inovação da Plusoft e Diretor da Comunidade de IA ABRAREC: o lançamento do…
Durante o CONAREC 2025, Ricardo Morishita Wada, nosso Conselheiro Institucional, destacou a importância da ABRAREC no maior evento da América Latina dedicado ao consumidor e ao mercado. “Falar com qualidade,…
ABRAREC e TJSP reforçam cultura da pacificação com nova etapa do Programa Empresa Amiga da Justiça
O Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJSP) deu um passo significativo rumo a um sistema de consumo mais colaborativo e eficiente ao regulamentar o novo formato do…
Durante o CONAREC 2025, André Ruelli trouxe uma reflexão essencial sobre o papel da tecnologia nas relações de consumo: CLIQUE AQUI PARA VER VÍDEO “Nosso compromisso é desenvolver a inteligência…
Conheça os cursos tecnológicos ESPM
Neste Dia dos Professores, celebramos o conhecimento que transforma o futuro e também quem continua abrindo caminhos para novas oportunidades. E para aproveitar, estamos trazendo os Cursos Tecnólogos de Graduação…
Associados ABRAREC têm 30% de desconto no Fórum Inovativos 2025
A ABRAREC é apoiadora institucional do Fórum Inovativos 2025, que acontece no dia 16 de outubro, no Unibes Cultural, em São Paulo (SP). O evento reúne C-Levels, gestores e especialistas…
Curso Direitos dos Consumidores-apostadores e as Bets
A ABRAREC apoia o novo curso desenvolvido pela Secretaria Nacional do Consumidor – Senacon em parceria com a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. A formação…
Acompanhe a programação de outubro da ABRAREC
Outubro na ABRAREC: uma agenda dedicada à troca de experiências e ao fortalecimento da nossa comunidade. A programação do mês reúne eventos estratégicos e reuniões das Comunidades, ampliando o debate…
A ABRAREC está presente no Futurecom 2025, com balcão próximo à Arena ISP NEXT LEVEL. Qual Atendimento você quer ver no Futuro? Conte pra gente. Venha conversar sobre Ouvidoria/Ombudsman, Atendimento…
Dia do Mediador – O Ofício de Ampliar as Possibilidades
Segundo um levantamento divulgado pelo Instituto de Pesquisas de Paz de Oslo, divulgado no mês de junho último, o mundo registrou, em 2024, o maior número de conflitos armados desde…
Futurecom 2025: condição especial e presença ABRAREC confirmada
A ABRAREC é apoiadora do Futurecom 2025 e estará presente com balcão próximo à Arena ISP NEXT LEVEL. O evento ocorre de 30/09 a 02/10, em sua 23ª edição, com…
Dia do Cliente: Relações justas começam pela escuta e pela governança
Setembro marca o Dia do Cliente e a ABRAREC reforça por que o tema é central para o nosso trabalho. Nossa missão é disseminar a cultura do bom Atendimento Especializado…
A ABRAREC esteve presente no CONAREC 2025.
Com mediação de Gabriela Ribas Glinternik e Claudia Wharton ao longo dos dois dias, reunimos lideranças em conversas que reforçaram a escuta qualificada, a prevenção de litígios e a centralidade…
35 anos do Código de Defesa do Consumidor
Há 35 anos, o Código de Defesa do Consumidor organiza direitos e deveres nas Relações de Consumo no Brasil e orienta práticas de Atendimento, Ouvidoria/Ombudsman e políticas públicas. Entre os…
Inscrições na reta final para cursos ESPM, aproveite 15% de desconto
Parceria ABRAREC e ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing em EDUCAÇÃO CORPORATIVA. 15% de desconto em cursos de Pós-Graduação com o código ESPMABRAREC no ato da inscrição. Os prazos…
Desconto Especial ABRAREC para o Conarec 2025
Condição especial para a comunidade ABRAREC: 40% de desconto pelo nosso link. A ABRAREC estará no CONAREC 2025, em São Paulo, com participação em dois painéis no dia 9…
Programação de Setembro na ABRAREC
Setembro é o Mês do Cliente na ABRAREC! Nossa agenda reúne participações e iniciativas que fortalecem o diálogo e a experiência do cliente ao longo do mês, e que…
A ABRAREC esteve presente na comemoração dos 21 anos da Ouvidoria-Geral de Minas Gerais
A ABRAREC esteve presente na comemoração dos 21 anos da Ouvidoria-Geral de Minas Gerais, realizada no dia 8 de agosto, em Belo Horizonte (MG). Nossa Diretora Executiva, Gabriela Ribas…
ABRAREC apoia o Prêmio Inovativos 2025
A ABRAREC tem orgulho em apoiar o Prêmio Inovativos 2025, o maior reconhecimento da inovação digital no Brasil. Nosso Presidente, Vitor Morais de Andrade, participa desta edição como Jurado…