Está chegando a 3ª Reunião da Comunidade de Mediação, realizada em conjunto com a abrarec, nossa primeira do grupo este ano! O evento vai ocorrer na sede da OAB Jabaquara / Saúde – São Paulo (SP). Desta vez, os temas a serem tratados são a Democratização da Arbitragem para Pequenas e Médias Empresas, além […]
A ABRAREC sempre acreditou no poder da palavra como ferramenta de conexão e transformação. Nosso VP e Diretor da Comunidade de Análise de Mercado e Tendências, Jacques Meir, esteve no SXSW, e trouxe reflexões valiosas sobre o evento. Confira os principais insights que impactam a experiência do cliente e a criação de conteúdo: […]
A premiação mais esperada do setor de ouvidoria já tem seus vencedores! Confira agora a lista completa das empresas finalistas, no site da ABRAREC, e celebre a excelência na ouvidoria!
O Prêmio Ouvidorias Brasil 2024 está chegando! No último evento, reunimos grandes nomes do setor para uma noite memorável de reconhecimento e celebração. Este ano, a expectativa é ainda maior! Você está pronto? Enquanto nos preparamos para esse grande encontro, vamos reviver os melhores momentos da última edição? Acesse as fotos e a […]
Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025. Confira! “Atendimento inclusivo: do técnico ao atitudinal. Quando falamos em responsabilidade social, a acessibilidade é uma grande aliada para o relacionamento inclusivo com o cliente.” Viviane Ferreira é Especialista em Acessibilidade e […]
Nossa premiação será transmitida de forma completa por meio do Youtube da ABRAREC. Em nosso canal, você também pode encontrar as nossas edições anteriores dos prêmios e ir aquecendo para o grande dia. Inscreva-se agora mesmo e participe da nossa transmissão ao vivo no dia 20 de março! ➡️ www.youtube.com/@CanalOficialABRAREC Ainda tem […]
Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025. Confira! “O que é feito com amor está bem-feito. Com esta máxima de Shakespeare, cumprimento à ABRAREC e à ESPM pela brilhante iniciativa de organizar este prêmio de celebração das práticas […]
Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025. Confira! “Atitudes solidárias devem ser compartilhadas e multiplicadas. Adote esta ideia” Claudia Pires Wharton é Conselheira Executiva da ABRAREC e Diretora de Ouvidoria. Confira todos os depoimentos e as primeiras […]
