Cursos e Eventos

Já reservou a data? Dia 21/03, às 18h é o dia do Prêmio Ouvidoria/Ombudsman Brasil 2023!

2 anos atrás

Está chegando a hora da nossa celebração do Prêmio Ouvidoria/Ombudsman Brasil 2023! 🏆 Reserve em sua agenda e adicione um lembrete para comemorarmos esse grande momento de fortalecimento e…

Novas datas! Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor

2 anos atrás

Já temos novas datas do curso de Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor, ou seja, novas oportunidades para você! Essa formação técnico/jurídico tem didática pautada…

Parceria Inédita! Capacitação e Certificação em Ouvidoria junto com o IPSConsumo

2 anos atrás

Grandes nomes de excelência em Ouvidoria estão em nossa Capacitação e Certificação em Ouvidoria junto com o IPSConsumo – Instituto de Pesquisas e Estudos da Sociedade e Consumo. Seja…

É dia 21 de Março! Vamos celebrar e conhecer os cases do Prêmio Ouvidoria/Ombudsman Brasil 2023!

2 anos atrás

Você já sabe, mas é bom a gente lembrar: Nosso Prêmio Ouvidoria/Ombudsman Brasil 2023 acontece este mês, no dia 21 de Março, das 18h às 21h! Conheça nossos homenageados…

Dia Internacional da Mulher – Princípios e práticas para a proteção da mulher consumidora

2 anos atrás

Dia Internacional da Mulher – O dia de hoje é um marco para lembrarmos sobre os desafios e evolução das conquistas femininas. Esse público é protagonista nas Relações de…

Sua empresa tem Acessibilidade nos Canais de Atendimento? Confira a nossa formação que promove a boa experiência do consumidor com deficiência

2 anos atrás

Como a sua empresa tem lidado com a Acessibilidade nos Canais de Atendimento? Nossa formação exclusiva, que promove a boa experiência do consumidor com deficiência, tem como instrutora Viviane…

Procurando uma nova oportunidade para 2024? Seja um Mediador e Conciliador Judicial e Extrajudicial fazendo o nosso curso em parceria com a Arquimediar

2 anos atrás

Consiga novas oportunidades sendo um Mediador e Conciliador Judicial e Extrajudicial com o nosso curso em parceria com a Arquimediar. O objetivo é capacitar profissionais, habilitando para atuar como…

Nova formação! Capacitação e Certificação em Ouvidoria ABRAREC e IPSConsumo

2 anos atrás

Temos uma nova formação de educação corporativa para você! Com esse mercado tão competitivo, é sempre tempo de se atualizar, por isso, a ABRAREC e instituições parceiras estão disponibilizando…

Já garantiu a sua participação na torcida do Prêmio Ouvidoria/Ombudsman Brasil 2023?

2 anos atrás

AeC Centro de Contatos, Atento, Banco Bmg, Banco Bradesco, Banco do Brasil, Banco PAN, Banrisul, Bradesco Seguros, Brasilprev, Caixa Vida e Previdência, Cielo, CNP Seguradora, CNP Seguros Holding Brasil,…

Últimas horas para se inscrever! Faça a nossa Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor

2 anos atrás

É isso mesmo! Estamos nas últimas horas de inscrição da nossa Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor. Começa hoje, às 19h! São 9 horas de conteúdo exclusivo…

🗓️ Prêmio ABEMD está na reta final de inscrições!

2 anos atrás

Nosso parceiro do Prêmio ABEMD está entrando em sua reta final de inscrições, que vão até o dia 10/03/24! Para um melhor enquadramento dos cases dentro dos pilares da premiação, será realizado…

Já estamos na contagem regressiva para o Prêmio Ouvidoria/Ombudsman Brasil 2023!

2 anos atrás

Você já conferiu as empresas vencedoras do Prêmio www.abrarec.com.br/premioouvidoriasbrasil/, agora começou a nossa contagem regressiva para esse grande encontro! ** DATA CONFIRMADA! ** 21 de março de 2024…

Confirmado amanhã o nosso café? Inscreva-se até às 18h de hoje em nosso Work Café ABRAREC com Jacques Meir

2 anos atrás

Temos um novo evento online em 2024 para você! O Work Café é um bate-papo exclusivo que acontece online e ao vivo, em 45 minutos, com o nosso Presidente…

Inscreva-se até às 12h! 13ª Reunião da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor

2 anos atrás

Última chance de participar da nossa 13ª Reunião da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor! Vamos falar sobre a Importância Estratégica da Cultura Centrada no Consumidor…

Vamos tomar um café online? Participe do nosso Work Café ABRAREC com Jacques Meir

2 anos atrás

Nosso Work Café é um novo bate-papo exclusivo que acontece online e ao vivo, em 45 minutos, com o nosso Presidente do Conselho Consultivo, Jacques Meir. Jacques participou há…

É amanhã! Inscreva-se agora mesmo para a 13ª Reunião da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor

2 anos atrás

Não perca a chance de conversarmos sobre a Importância Estratégica da Cultura Centrada no Consumidor e de conhecer a proposta de atuação da Comunidade de Análise de Comportamento e…

Últimos dias! Aproveite a oportunidade de fazer a nossa Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor

2 anos atrás

Estamos nos últimos dias de inscrição! Aproveite a oportunidade de fazer a nossa Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor. São 9 horas de conteúdo com…

Vamos conhecer as empresas vencedoras do Prêmio Ouvidoria/Ombudsman Brasil 2023! 🏆

2 anos atrás

Chegou o momento de conhecermos as empresas vencedoras do Prêmio Ouvidoria/Ombudsman Brasil 2023! 🏆 O Prêmio Ouvidorias Brasil 2023 é concedido aos melhores cases inscritos e selecionados, das organizações…

1ª Reunião da Comunidade de Regulação da ABRAREC – Encontro reuniu grandes profissionais e empresas do mercado para refletir e debater sobre o SDNC e Indicadores de Atendimento

2 anos atrás

Ontem, dia 31, fechamos o mês de janeiro com a 1ª Reunião da Comunidade de Regulação da ABRAREC. O encontro reuniu grandes profissionais e empresas do mercado para refletir…

Inscreva-se até às 18h de hoje! 1ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC

2 anos atrás

Já colocou um lembrete? Nosso 1º encontro da Comunidade de Regulação é amanhã, dia 31/01, das 10h às 11h30, e você tem até às 18h de hoje para fazer…