Cursos e Eventos

Vitor Morais de Andrade e o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023

2 anos atrás

🏆 Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023. Confira! “O prêmio ABRAREC é…

🚨 Últimas horas para se inscrever em nossas reuniões de amanhã!

2 anos atrás

Vamos fechar o mês de maio com 2 reuniões imperdíveis! Inscreva-se agora mesmo! ✅ 3ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC Amanhã de manhã, às 10h Tema: Decreto SAC…

192ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria e 3ª da Comunidade de Acessibilidade ABRAREC

2 anos atrás

O 192º encontro da Comunidade de Ouvidorias/Ombudsman e 3º da Comunidade de Acessibilidade acontece nesta quarta, às 17h30! Os grupos recebem como convidada o Grupo Casas Bahia, com a…

Decreto SAC como tema da 3ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC. Inscreva-se já!

2 anos atrás

Nosso 3º encontro da Comunidade de Regulação está chegando com mais novidades! No dia 29 de maio, às 10h, vamos abordar o tema do Decreto SAC e possibilidades de…

Última chance! Inscreva-se até às 18h de hoje para do GT de Biomimética e a Experiência do Consumidor ABRAREC

2 anos atrás

🌱💬 Desta vez, temos a convidada Carol Freitas junto com Katsuren Machado para compartilhar suas vivências e inspirar, de forma prática, um novo olhar sobre os negócios! Serão trazidos…

Reserve na agenda! Confira a programação da ABRAREC para os próximos dias e participe!

2 anos atrás

Nossa agenda foi preparada com muito cuidado para que os nossos associados e parceiros estejam por dentro das principais novidades do setor de CX! Confira agora mesmo a nossa…

É agora! Chegou o grande momento de juntos reunirmos o máximo de excelência em Customer Experience!

2 anos atrás

🏆 As inscrições para o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 estão abertas! Se você é executivo de Atendimento ao Cliente, atua em Customer Experience e Jornada do Cliente, faz…

Novo curso gratuito para Associados: IA Generativa no Atendimento ao Consumidor – ABRAREC + ELIFE. Inscreva-se já!

2 anos atrás

A ABRAREC, em parceria com a Elife está trazendo mais um novo curso exclusivo e gratuito para os associados da ABRAREC: IA Generativa no Atendimento ao Consumidor – Estratégias…

Estamos voltando nesta quinta com o nosso GT de Biomimética e a Experiência do Consumidor! Inscreva-se!

2 anos atrás

Garanta a sua participação no Encontro 2 do GT de Biomimética e a Experiência do Consumidor ABRAREC Você já sabe: nosso novo grupo de trabalho da ABRAREC já começou…

Confira o que aconteceu no primeiro debate interno do Grupo de Trabalho de Inteligência Artificial e Customer Experience!

2 anos atrás

Nosso novo Grupo de Trabalho de Inteligência Artificial e CX da ABRAREC teve o seu primeiro encontro e contou com debates de grande relevância para o setor de CX.…

Inscreva-se até às 18h de hoje! Encontro 2 do GT de Biomimética e a Experiência do Consumidor ABRAREC

2 anos atrás

Já garantiu a sua participação em nosso Encontro 2 do GT de Biomimética e a Experiência do Consumidor ABRAREC? Você tem até às 18h de hoje para se inscrever…

Ainda dá tempo de garantir a sua vaga!

2 anos atrás

O mercado está cada vez mais competitivo e se atualizar é essencial para os novos desafios que estão vindo! 🎯 Garanta hoje mesmo a sua vaga com desconto de…

Participe e compartilhe como sua empresa inovou o Varejo no Prêmio IBEVAR-FIA, parceiro da ABRAREC

2 anos atrás

Você já inscreveu sua empresa no 4º Prêmio IBEVAR-FIA de Inovação do Varejo 2024? A premiação do nosso parceiro irá reconhecer os melhores projetos aplicados no varejo em diversas…

12ª Edição de A Era do Diálogo – Confira mais sobre o seminário parceiro da ABRAREC e que tem presença do nosso presidente executivo!

2 anos atrás

Você já deve ter sentido o quanto as relações entre empresas e clientes mudaram nos últimos anos. Os consumidores estão mais exigentes, mais tecnológicos, mais atentos aos seus direitos…

Últimas horas para se inscrever em nosso evento! 🌱 💬

2 anos atrás

Logo após o feriado, às 11h, do dia 02/05, temos um encontro marcado com o nosso grupo de trabalho de Biomimética e Experiência do Consumidor e estamos nas últimas…

Sabe o que aconteceu no 1º Work Café da ABRAREC? Confira o nosso Relatório de Insights!

2 anos atrás

A ABRAREC lançou este ano o Work Café! O evento é um bate-papo online e ao vivo com o nosso Presidente do Conselho Consultivo, Jacques Meir, e os associados…

Começa na próxima semana! Reunião do Grupo de Trabalho de Biomimética e Experiência do Consumidor

2 anos atrás

Vamos abordar mais sobre essa ciência que se inspira nas soluções da natureza para trazer um novo pensamento sobre CX e negócios. 🌱 💬 Não deixe de participar e…

Agenda ABRAREC para as próximas semanas. Confira!

2 anos atrás

Temos uma agenda prontinha para você aproveitar nas próximas semanas. Confira abaixo e inscreva-se! Work Café: Tudo sobre IA – Da Interação Artificial para a Inteligência Artificial, com…

4º Prêmio de Inovação no Varejo da IBEVAR – Parceiro da ABRAREC. Participe!

2 anos atrás

Nosso parceiro IBEVAR vai realizar o 4º Prêmio de Inovação no Varejo! Participe da premiação mais importante do varejo brasileiro e tenha a oportunidade de estar entre as empresas…

Você sabe como a Biomimética pode transformar a Experiência do Consumidor?

2 anos atrás

O novo grupo de trabalho da ABRAREC vai mostrar como essa ciência se inspira nas soluções da natureza para trazer um novo pensamento sobre os negócios e na construção…