Desta vez, o nosso papo será sobre Sustentabilidade e Responsabilidade Social e Clientes Potencialmente Vulneráveis! E a BRADESCO é nossa anfitriã desse encontro trazendo temas tão necessários para as Ouvidorias/Ombudsman. Não perca!

 

Confira a programação do nosso encontro e fique atento a data limite de inscrições, no dia 17/11, às 23h59:

17h – Abertura e Boas Vindas
Lúcia Farias – Ouvidora Algar e VP ABRAREC
Hélio Ferreira – Diretor Regional ABRAREC
Glaucimar Peticov – Diretora Executiva BRADESCO
Nairo Vidal – Diretor de Ouvidoria BRADESCO

17h15 – Palestra: Sustentabilidade e Responsabilidade Social

18h – Painel: Clientes Potencialmente Vulneráveis
Mediação:
Nairo Vidal – Ouvidor BRADESCO

Painelistas:
Sérgio Mesquita – Banco Central do Brasil /DECON
Monique Bernardes – Ouvidora Santander
Rogério Taltassori – Ouvidor Itaú
Renata Geiser – Diretora DCCE BRADESCO

18h50 – Assuntos Gerais
Lúcia Farias – Ouvidora Algar e VP ABRAREC
Hélio Ferreira – Diretor Regional ABRAREC

19h – Encerramento

 

Anote na agenda e participe!

Data: 18 de novembro de 2021

Horário: 17h às 19h

Encontro por Videoconferência através do Teams.
Se você estiver apto a participar do evento, o link de acesso será enviado até as 13h30 do dia do evento.

Vagas limitadas para não associados e parceiros sujeita a avaliação. Para melhor organização, as inscrições podem ser realizadas até às 23h59 do dia anterior a reunião.

Nosso encontros são gravados e poderão ser usados trechos de imagens para divulgação do comitê.

 

Inscreva-se agora mesmo para garantir a sua vaga!

 

Dúvidas? Envie um email pra gente pelo comunicacao@abrarec.org.br