A noite de ontem, 20 de março, ficou marcada como um momento especial para o setor de atendimento e ouvidorias no Brasil. O Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025 e o Prêmio Ouvidorias 2024 reuniram grandes profissionais e empresas para celebrar a excelência e a inovação na experiência do consumidor. Mais do que uma […]
É hoje! O Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025 e o Prêmio Ouvidorias 2024 reconhecem os profissionais e empresas que transformam a experiência do cliente. Um dia de celebração, emoção e inspiração! Além das premiações, teremos uma grande novidade – um momento especial que marcará um novo ciclo para a ABRAREC e para o setor. […]
No dia 20 de março, a excelência no atendimento ao cliente e o papel fundamental das ouvidorias serão reconhecidos. A Projuris tem o orgulho de apoiar essa iniciativa que valoriza as melhores práticas do mercado, destacando empresas e profissionais que fazem a diferença na experiência do consumidor. Como referência em soluções jurídicas para empresas, […]
Estamos nos aproximando das premiações mais esperadas do setor: o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025 e o Prêmio Ouvidorias 2024. Essas iniciativas reconhecem a excelência e inovação no atendimento ao cliente e nas ouvidorias, destacando as melhores práticas do mercado. E para celebrar esses grandes momentos, temos o prazer de compartilhar com vocês a […]
Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025. Confira! “Atendimento inclusivo: do técnico ao atitudinal. Quando falamos em responsabilidade social, a acessibilidade é uma grande aliada para o relacionamento inclusivo com o cliente.” Viviane Ferreira é Especialista em Acessibilidade e […]
Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025. Confira! “O Prêmio ABRAREC é uma excelente oportunidade para apresentar a toda a comunidade iniciativas inovadoras e diferenciadas de atendimento, também é o momento de mostrar a face dos inúmeros profissionais […]
Os cases do Prêmio Ouvidorias Brasil 2024 já estão sendo avaliados pela nossa Comissão e a partir do próximo mês conheceremos as iniciativas que mais se destacaram na Ouvidoria/Ombudsman do Brasil e do mundo! 🗓️ Confira o nosso cronograma atual Avaliação dos Cases: até 25 de fevereiro Divulgação dos Resultados: a partir de […]
Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025. Confira! “Reconhecer as melhores práticas é promover o desenvolvimento do segmento! Este é o papel do prêmio ABRAREC!” Cid Torquato é CEO do ICOM – Plataforma de Atendimento em Língua de […]
