A Happy Work está desenvolvendo um estudo que visa realizar uma Análise Comparativa Internacional entre diversos mercados de centrais de atendimento, contando com a colaboração de Associações que representam este setor de atividade, como é o caso da ABRAREC.

Por isso, a sua participação como profissional de CX é fundamental para que os resultados sejam representativos e contribuam para o conhecimento das tendências, desafios e oportunidades neste setor.


 

Os dados coletados são totalmente confidenciais e, ao final, o estudo final será disponibilizado gratuitamente a todos os interessados.

São apenas 10 questões, vamos começar?