No dia 11, celebramos o Dia do Código de Defesa do Consumidor. Hoje, 15 de setembro, é o Dia do Cliente. No dia 21, teremos o Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência e, no dia 23, o Dia do Mediador.
São quatro datas que passam por temas diferentes, mas se encontram em valores que fazem parte da atuação da ABRAREC, como respeito, diálogo, acessibilidade, escuta e equilíbrio nas Relações entre Empresas e Consumidores.
É essa conexão que destacamos e que orienta o trabalho da Associação ao lado de profissionais, Organizações e Comunidades que ajudam a fortalecer o CX, a Ouvidoria/Ombudsman e as Relações de Consumo no Brasil.
Acompanhe as ações e os conteúdos da ABRAREC ao longo do mês e faça parte dessas conversas!
