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Ricardo Morishita Wada é indicado à SENACON

A ABRAREC parabeniza com grande orgulho, Ricardo Morishita Wada, pela indicação ao cargo de Secretário Nacional do Consumidor (SENACON)! 🤝 Sua indicação representa o fortalecimento do diálogo entre Governo, Sociedade…

35 Anos do Código de Defesa do Consumidor!

Em uma data emblemática para as Relações de Consumo no Brasil, nosso Presidente Executivo, Vitor Morais de Andrade, abre este diálogo fazendo uma homenagem a esse marco que transformou os…

Nova reunião do Conselho ABRAREC 2025

O Conselho da ABRAREC se reuniu para conhecer os resultados de 2025 e discutir estratégias, metas e iniciativas que reforçam nosso compromisso com a excelência no relacionamento Empresa-Cliente! Este encontro…

Agenda de Novembro na Abrarec

Novembro na ABRAREC: conexões que impulsionam o diálogo e a transformação. O mês de novembro chega com uma agenda intensa e colaborativa, reunindo encontros e iniciativas que fortalecem o ecossistema…

No ar: o novo site da ABRAREC. 💻

Com navegação clara e conteúdo organizado, reunimos informações institucionais, Comunidades, agenda e notícias de forma prática, fortalecendo transparência e serviço ao ecossistema de Relações Empresa -Cliente. 📍Acesse pelo link: abrarec.com.br

35 anos do Código de Defesa do Consumidor

Há 35 anos, o Código de Defesa do Consumidor organiza direitos e deveres nas Relações de Consumo no Brasil e orienta práticas de Atendimento, Ouvidoria/Ombudsman e políticas públicas. Entre os…

Programação de Setembro na ABRAREC

  Setembro é o Mês do Cliente na ABRAREC! Nossa agenda reúne participações e iniciativas que fortalecem o diálogo e a experiência do cliente ao longo do mês, e que…

Faça parte do futuro do relacionamento com o cliente!

No primeiro semestre de 2025, realizamos encontros fundamentais para o avanço de pautas estratégicas como Atendimento CX, Ouvidoria/Ombudsman, Regulação, Mediação, Acessibilidade e muito mais.  Os eventos contaram com a participação…