Já está no ar a Plataforma Centralizada de Autoexclusão de Apostas! A novidade foi destacada e compartilhada pelo nosso Parceiro SPA – Secretaria de Prêmios e Apostas, órgão do Ministério…

Para este Novo Ano, a ABRAREC promoverá encontros que conectam pessoas, temas e práticas! Esta é a programação geral do primeiro semestre da ABRAREC: encontros, reuniões e eventos pensados para…

2025 foi um ano de muita entrega aqui na ABRAREC! E sabemos que são iniciativas de valor que fazem a diferença para os nossos Associados, Parceiros e toda a Comunidade…

A ABRAREC nasceu para fortalecer o Relacionamento entre Empresas e Clientes e, hoje, é muito mais do que o motivo que nos deu origem! Crescemos, evoluímos e ampliamos nosso impacto,…

Em uma data emblemática para as Relações de Consumo no Brasil, nosso Presidente Executivo, Vitor Morais de Andrade, abre este diálogo fazendo uma homenagem a esse marco que transformou os…

A ABRAREC tem orgulho em contribuir para a saúde mental e prevenção dos danos causados pelo jogo problemático. Fomos oficialmente reconhecidos pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) com nossa…

Com navegação clara e conteúdo organizado, reunimos informações institucionais, Comunidades, agenda e notícias de forma prática, fortalecendo transparência e serviço ao ecossistema de Relações Empresa -Cliente. 📍Acesse pelo link: abrarec.com.br

No último período, a ABRAREC esteve presente em uma série de agendas que reforçam seu papel de conexão entre empresas, consumidores e instituições. Realizamos a 200ª Reunião Internacional de Ouvidorias/Ombudsman…

No primeiro semestre de 2025, realizamos encontros fundamentais para o avanço de pautas estratégicas como Atendimento CX, Ouvidoria/Ombudsman, Regulação, Mediação, Acessibilidade e muito mais.  Os eventos contaram com a participação…

Desde cedo, nos comunicamos com o mundo mesmo sem palavras. Antes de aprendermos a falar ou sinalizar, nossos gestos, olhares e expressões já nos conectavam com quem estava por perto.…

Resolver problemas de consumo pode ser simples. A plataforma consumidor.gov.br é um serviço gratuito, fácil de usar e acessível para toda a população. Em poucos passos, é possível se cadastrar,…