Com navegação clara e conteúdo organizado, reunimos informações institucionais, Comunidades, agenda e notícias de forma prática, fortalecendo transparência e serviço ao ecossistema de Relações Empresa -Cliente. 📍Acesse pelo link: abrarec.com.br

No último período, a ABRAREC esteve presente em uma série de agendas que reforçam seu papel de conexão entre empresas, consumidores e instituições. Realizamos a 200ª Reunião Internacional de Ouvidorias/Ombudsman…

No primeiro semestre de 2025, realizamos encontros fundamentais para o avanço de pautas estratégicas como Atendimento CX, Ouvidoria/Ombudsman, Regulação, Mediação, Acessibilidade e muito mais.  Os eventos contaram com a participação…

Desde cedo, nos comunicamos com o mundo mesmo sem palavras. Antes de aprendermos a falar ou sinalizar, nossos gestos, olhares e expressões já nos conectavam com quem estava por perto.…

Resolver problemas de consumo pode ser simples. A plataforma consumidor.gov.br é um serviço gratuito, fácil de usar e acessível para toda a população. Em poucos passos, é possível se cadastrar,…

A Diretora Executiva da ABRAREC, Gabriela Ribas Glinternik, compartilhou sua visão sobre os avanços e os desafios na Defesa do Consumidor nos últimos 30 anos, em entrevista à revista Consumidor…

  A Escola Arquimediar, reconhecida pelo CNJ, TJ/SP e ENFAM, está com inscrições abertas para o curso de Formação em Mediação e Conciliação Judicial e Extrajudicial. A capacitação é habilitada…

  Temos o prazer de anunciar o primeiro encontro da Comunidade de Análise de Mercado e Tendências deste novo espaço de debate e conhecimento, exclusivo para nossos associados e convidados.…