Educação Corporativa

🎯Seja assertivo na solução de treinamento da sua equipe

  Sabemos que, às vezes, alguns cursos que o mercado oferece podem ser generalistas e não entendem de forma personalizada a realidade da sua empresa. É, por isso, que a ABRAREC está oferecendo cursos In Company que têm disponível uma rede de professores e profissionais renomados que entendem o seu contexto. Não perca mais tempo […]

Reserve na agenda! Confira a programação da ABRAREC para os próximos dias e participe!

  Nossa agenda foi preparada com muito cuidado para que os nossos associados e parceiros estejam por dentro das principais novidades do setor de CX! Confira agora mesmo a nossa programação da ABRAREC e inscreva-se:   🗓️ Biomimética e a Experiência do Consumidor – Encontro 3 do Grupo de Trabalho da ABRAREC (Exclusivo para Associados […]

Agenda ABRAREC para as próximas semanas. Confira!

  Temos uma agenda prontinha para você aproveitar nas próximas semanas. Confira abaixo e inscreva-se!   Work Café: Tudo sobre IA – Da Interação Artificial para a Inteligência Artificial, com Jacques Meir Dia: 25 de Abril, das 10h às 10h45 Exclusivo para Associados e convidados! sympla.com.br/evento-online/work-cafe-abrarec-com-jacques-meir-novidade-abrarec-2024/2407850   GT: Biomimética pode transformar a Experiência do Consumidor […]

Já garantiu o seu desconto de 30%?

  3 colaboradores ou mais da sua empresa associada tem 30% de desconto na inscrição em grupo! E o pagamento pode ser acordado para o segundo semestre. O nosso Curso de Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor vai desenvolver você e a sua equipe nas práticas atuais mais necessárias para um […]

Capacitações personalizadas para o seu negócio!

  Além de Cursos, Capacitações e Certificações programados, a ABRAREC também oferece treinamentos In Company próprios, com renomados professores para formar e desenvolver ainda mais os profissionais que constroem as Relações entre Empresas e Consumidores. Faça um projeto de capacitação personalizada para a sua empresa! Entre em contato com a comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC e vamos conversar! […]

Chegou a hora de você crescer ainda mais em 2024!

  Nossa Capacitação e Certificação em Ouvidoria junto com o IPSConsumo está chegando e vai receber grandes nomes de excelência da Ouvidoria junto com você. São 6 módulos multidisciplinares com processos de representação da voz do consumidor/cidadão dentro das organizações, público e privadas, Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, Normas, Reputação Corporativa, Melhoria Contínua de […]

Acessibilidade nos Canais de Atendimento é o nosso curso que começa na próxima semana! Não perca!

  Tendo aulas com Viviane Ferreira, PCD, Coordenadora do grupo de Acessibilidade da ABRAREC e Especialista em Acessibilidade, o nosso curso de “Acessibilidade nos Canais de Atendimento” vai discutir princípios legais que garantem o direito das pessoas com deficiência, a legitimidade de consumidor ativo, explorar ações que incentivem o desdobramento de soluções que gerem boas […]