Ouvidoria

Na linha do tempo. Aconteceu há 7 anos.

ROBERTO MEIR LANÇAMENTO DO GUIA DE OUVIDORIAS 2011

 

https://www.youtube.com/watch?v=OMwR4lW6hbI

 

DEPOIMENTO DE LUCIA FARIAS, VP DA ABRAREC E RESPONSÁVEL POR TODOS OS ASSUNTOS RELACIONADOS A OUVIDORIAS NA ABRAREC

HÁ 7 ANOS…. NA ABRAREC

 

 

Parceiros Institucionais

Guia de melhores práticas de relacionamento

CLIQUE NA IMAGEM PARA BAIXAR

Manual de Boas Práticas de SAC 3.0

CLIQUE NA IMAGEM PARA BAIXAR

Manual de Ouvidorias

CLIQUE NA IMAGEM PARA BAIXAR