A ABRAREC abre espaço para reconhecer os cases que estão redefinindo a Experiência do Cliente com excelência em resolutividade, empatia e eficiência, independentemente do canal.
Podem participar empresas de todos os portes (Enterprise), Startups e a Academia (Escolas e Laboratórios).
Confira todos os detalhes e garanta já a sua participação!
abrarec.com.br/premioatendimentocx
BAIXE O GUIA DE BOAS PRÁTICAS EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL GENERATIVA
PLUSOFT E ABRAREC
O Guia de Boas Práticas em IA Generativa oferece orientações práticas e éticas para a implementação segura e estratégica da IA Generativa no contexto corporativo, com foco em melhorar a jornada do cliente sem abrir mão da responsabilidade.
DIRETRIZES PARA AS OUVIDORIAS PÚBLICAS E PRIVADAS – ABO E ABRAREC 2025
Ebook criado em parceria ABO e ABRAREC, com a finalidade de valorizar posturas éticas, estratégicas e operacionais para empresas, órgãos públicos e instituições que desejam consolidar a ouvidoria como um dos eixos da governança, escuta e auxílio à resolução de conflitos.
BAIXE O CONTEÚDO DE COMPROMISSO PÚBLICO DA DESJUDICIALIZAÇÃO
A desjudicialização é um componente importante das políticas ESG (Environmental, Social and Governance), que valorizam a sustentabilidade, responsabilidade social e boa governança corporativa.
Ou CLIQUE AQUI para saber mais e assinar o compromisso.
CADASTRE-SE GRATUITAMENTE E RECEBA CONTEÚDO EXCLUSIVO
Receba gratuitamente em seu e-mail todas as novidades, agenda de cursos, eventos, palestras, e-books e mais!!
