Tendo aulas com Viviane Ferreira, PCD, Coordenadora do grupo de Acessibilidade da ABRAREC e Especialista em Acessibilidade, o nosso curso de “Acessibilidade nos Canais de Atendimento” vai discutir princípios legais que garantem o direito das pessoas com deficiência, a legitimidade de consumidor ativo, explorar ações que incentivem o desdobramento de soluções que gerem boas experiências e colaborar com a política interna de relacionamento com esse perfil de cliente. Não perca!

 

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Dias: 02 e 03 de Abril
Horário: 19h às 22h
Onde: Online, via Zoom – Sympla Streaming. Ao realizar a sua inscrição, você recebe o acesso diretamente em seu email cadastrado pela Sympla, no dia e hora do evento.