A ABRAREC apresenta os Cursos ABRAREC para Bets, um programa de capacitação e formação voltado às empresas de jogos e apostas, com foco no desenvolvimento de práticas qualificadas de Atendimento, Relacionamento com Clientes e Ouvidoria em um setor regulado.

A iniciativa reúne duas frentes de formação:

➡️ Formação e Capacitação em Atendimento e Relacionamento com Clientes para Bets

Programa voltado ao desenvolvimento de competências em Atendimento ao Cliente, SAC, comunicação, tratamento de demandas e atuação em ambientes regulados.

➡️ Capacitação e Certificação Técnica em Ouvidoria para Bets

Programa desenvolvido para capacitar e certificar profissionais da área de Ouvidoria no setor de Prêmios e Apostas, promovendo compreensão sobre tendências regulatórias e de supervisão aplicáveis às Ouvidorias.

Empresas interessadas já podem realizar a pré-inscrição e solicitar mais informações sobre os programas.

Entre em contato pelo e-mail: cursos@abrarec.org.br