Curso gratuito sobre Bets tem inscrições abertas!
A ABRAREC, continuando a sua parceria com a Senacon, convida a todos os associados e parceiros para o curso “Direitos dos Consumidores-Apostadores e as Bets: além do jogo”, da Escola…
Acompanhe a programação de outubro da ABRAREC
Outubro na ABRAREC: uma agenda dedicada à troca de experiências e ao fortalecimento da nossa comunidade. A programação do mês reúne eventos estratégicos e reuniões das Comunidades, ampliando o debate…
ABRAREC no Futurecom 2025
A ABRAREC está presente no Futurecom 2025, com balcão próximo à Arena ISP NEXT LEVEL. Qual Atendimento você quer ver no Futuro? Conte pra gente. Venha conversar sobre Ouvidoria/Ombudsman, Atendimento…
Estão abertas as inscrições para o Prêmio Ouvidoria Brasil 2025 ABRAREC!
Estão abertas as inscrições para o Prêmio Ouvidoria Brasil 2025 ABRAREC! A premiação reconhece cases de Ouvidoria/Ombudsman de organizações públicas e privadas do Brasil e do exterior e é uma…
Inscreva-se já para a 201ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman
A 201ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman é nesta quinta, com a MAPFRE Seguros como empresa anfitriã. Um encontro online para associados e convidados! O evento trará debates sobre…
Dia do Mediador – O Ofício de Ampliar as Possibilidades
Segundo um levantamento divulgado pelo Instituto de Pesquisas de Paz de Oslo, divulgado no mês de junho último, o mundo registrou, em 2024, o maior número de conflitos armados desde…
Futurecom 2025: condição especial e presença ABRAREC confirmada
A ABRAREC é apoiadora do Futurecom 2025 e estará presente com balcão próximo à Arena ISP NEXT LEVEL. O evento ocorre de 30/09 a 02/10, em sua 23ª edição, com…
Dia do Cliente: Relações justas começam pela escuta e pela governança
Setembro marca o Dia do Cliente e a ABRAREC reforça por que o tema é central para o nosso trabalho. Nossa missão é disseminar a cultura do bom Atendimento Especializado…
A ABRAREC esteve presente no CONAREC 2025.
Com mediação de Gabriela Ribas Glinternik e Claudia Wharton ao longo dos dois dias, reunimos lideranças em conversas que reforçaram a escuta qualificada, a prevenção de litígios e a centralidade…
35 anos do Código de Defesa do Consumidor
Há 35 anos, o Código de Defesa do Consumidor organiza direitos e deveres nas Relações de Consumo no Brasil e orienta práticas de Atendimento, Ouvidoria/Ombudsman e políticas públicas. Entre os…
Inscrições na reta final para cursos ESPM, aproveite 15% de desconto
Parceria ABRAREC e ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing em EDUCAÇÃO CORPORATIVA. 15% de desconto em cursos de Pós-Graduação com o código ESPMABRAREC no ato da inscrição. Os prazos…
Desconto Especial ABRAREC para o Conarec 2025
Condição especial para a comunidade ABRAREC: 40% de desconto pelo nosso link. A ABRAREC estará no CONAREC 2025, em São Paulo, com participação em dois painéis no dia 9…
Programação de Setembro na ABRAREC
Setembro é o Mês do Cliente na ABRAREC! Nossa agenda reúne participações e iniciativas que fortalecem o diálogo e a experiência do cliente ao longo do mês, e que…
Vem aí o Prêmio Ouvidoria Brasil 2025
A última edição do Prêmio Ouvidoria Brasil foi um sucesso, com cases de Ouvidoria/Ombudsman que impulsionaram Integridade, Governança e Atendimento Especializado, além de avanços na escuta e na prevenção…
As Comunidades ABRAREC estão abertas para você!
As Comunidades da ABRAREC são abertas para a participação de todos os colaboradores das Empresas Associadas. Nossos encontros, presenciais e/ou online, abordam os principais temas que impactam o universo do…