Cursos e Eventos

Acompanhe a programação de outubro da ABRAREC

Outubro na ABRAREC: uma agenda dedicada à troca de experiências e ao fortalecimento da nossa comunidade.

A programação do mês reúne eventos estratégicos e reuniões das Comunidades, ampliando o debate sobre Customer Experience, Ouvidoria/Ombudsman e práticas de Governança que conectam Empresas e Clientes.

Ao longo das próximas semanas, vamos compartilhar horários, links e registros de participação. Acompanhe os nossos canais oficiais.

Parceiros Institucionais

Guia de melhores práticas de relacionamento

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Manual de Boas Práticas de SAC 3.0

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Manual de Ouvidorias

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