As Ouvidorias são guardiãs da reputação e dos direitos humanos!

Em tempos de excesso de informação e velocidade, Herbert Simon já nos alertava: “a riqueza de informações cria pobreza de atenção.” Vivemos uma era em que a atenção é disputada, mas a reputação é conquistada com escuta, transparência e coerência entre discurso e prática. E é justamente nesse ponto que a Ouvidoria se torna essencial.

Foi sobre esse papel decisivo que na primeira semana do mês o nosso Presidente, Vitor Morais de Andrade, refletiu na Oficina Temática 5: “Ouvidorias como guardiãs da reputação organizacional e dos direitos humanos — estratégias para prevenir crises, promovendo a transparência e a integridade.”

O encontro reuniu profissionais comprometidos com o fortalecimento das Ouvidorias como espaços de diálogo, prevenção e ética.

A reputação se conquista todos os dias e a Ouvidoria é o primeiro elo entre escuta, respeito e integridade.

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