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Notícias ABRAREC

Aspectos Práticos para Mediação de Conflitos perante os Órgãos de Proteção e Defesa do Consumidor é tema de evento que recebe apoio da ABRAREC!

É nesta quinta! Aspectos Práticos para Mediação de Conflitos perante os Órgãos de Proteção e Defesa do Consumidor é novo tema do #TargetTalks que recebe também o apoio da…

Convite! Lançamento do livro de Dora Kaufman “Desmitificando a Inteligência Artificial”

A autora Dora Kaufman, a Autêntica Editora, a Livraria da Vila recebem também o apoio da ABRAREC para o lançamento, debate e sessão de autógrafos do livro “Desmitificando a…

Vem pro Festival Atendimento Digital – Edição 2022 com apoio institucional da ABRAREC

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Pense Digital! Evento gratuito tem participação do nosso mentor do grupo de Comunicação Digital e Consumo

Fabio Trindade é palestrante do evento ‘PENSE DIGITAL – Mais performance para a sua empresa’, com realização da ComSchool e parceria com a Magalu, Wix, Tiny e Divibank. Ele…

É nesta quinta! 179ª Reunião de CX Ouvidorias e Ombudsman ABRAREC

Estamos de volta com o nosso papo de Ouvidorias e Ombudsman na ABRAREC! Desta vez, vamos conversar sobre o papel das Ouvidorias e a Integridade nas Organizações, com convidados…

Evento Gratuito Mensal: Papo Aberto sobre Comunicação Digital na ABRAREC – Encontro 6

Vamos continuar o nosso bate-papo aberto entre profissionais da área de comunicação digital! Com tantos desafios com a nova comunicação, precisamos desse espaço para debatermos mais sobre esse tema…

CAFÉ DA MANHÃ PRESENCIAL E INTERNACIONAL: Resultados do Estudo Global 2022: Contact Center & BPO

Nosso encontro está chegando e vamos conversar melhor sobre esse estudo com a Professora Dora Kaufman e o Dr. Alexandre Zavaglia. Espaço com vagas limitadas. Últimas inscrições! SAVE THE…

Convite: Resultados do Estudo Global 2022: Contact Center & BPO

Convite: Resultados do Estudo Global 2022: Contact Center & BPO O João Mendes, Diretor Geral do Brasil na GoContact e Fabíola Meira de Almeida Breseghello, Presidente da Associação Brasileira…

Já viu quem foram os ganhadores do PRÊMIO ATENDIMENTO ABRAREC CX – EDIÇÃO 2021!?

Os realizadores do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2021 gostariam de reiterar o agradecimento a todos aqueles que se inscreveram, apoiaram e que nos inspiraram com tantos cases. São vocês…

Muito obrigado por celebrar junto com a gente!

Na semana do Dia do Consumidor e do Dia do Ouvidor a ABRAREC realizou duas grandes comemorações e gostaríamos muito de agradecer a você por comemorar junto com a…

CHEGOU A HORA! Prêmio Atendimento ABRAREC 2021 CX

Hoje é o dia do nosso Prêmio Atendimento ABRAREC 2021 CX! Começamos às 18h, com Transmissão Ao Vivo no YouTube, não perca! Inscreva-se em nosso canal e ative as…

É HOJE! Prêmio Ouvidorias Brasil 2021 + Fórum Nacional de Ouvidorias/Ombudsman

A espera acabou! O nosso Prêmio Ouvidorias Brasil 2021 + Fórum Nacional de Ouvidorias/Ombudsman é hoje, às 17h, com Transmissão Ao Vivo no YouTube. Inscreva-se em nosso canal e…

QUINTA É O GRANDE DIA! Prêmio Atendimento ABRAREC 2021 CX

Está chegando a hora de você conhecer os melhores cases de CX! Divulgar, premiar e compartilhar para inspirar! Essa é a proposta do Prêmio Atendimento ABRAREC – CX, que…

É AMANHÃ! Prêmio Ouvidorias Brasil 2021 + Fórum Nacional de Ouvidorias/Ombudsman

Ansiosos para a nossa festa da Ouvidoria/Ombusman? O Prêmio Ouvidorias Brasil 2021 + Fórum Nacional de Ouvidorias/Ombudsman é amanhã, a partir das 17h. Logo após a abertura,…

Vamos comemorar o Dia do Consumidor e do Ouvidor juntos?

Hoje, dia 15 de março, é o Dia do Consumidor e, amanhã, o Dia do Ouvidor. Já são muitos anos e muitas conquistas que fazem desses dias momentos de…