Hoje é Dia do Consumidor e também o aniversário de 21 anos da ABRAREC! Estamos muito animados com esse novo momento e também reflexivos sobre o contexto atual em…
Já temos novas datas do curso de Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor, ou seja, novas oportunidades para você! Essa formação técnico/jurídico tem didática pautada…
Grandes nomes de excelência em Ouvidoria estão em nossa Capacitação e Certificação em Ouvidoria junto com o IPSConsumo – Instituto de Pesquisas e Estudos da Sociedade e Consumo. Seja…
Você já sabe, mas é bom a gente lembrar: Nosso Prêmio Ouvidoria/Ombudsman Brasil 2023 acontece este mês, no dia 21 de Março, das 18h às 21h! Conheça nossos homenageados…
Dia Internacional da Mulher – O dia de hoje é um marco para lembrarmos sobre os desafios e evolução das conquistas femininas. Esse público é protagonista nas Relações de…
Como a sua empresa tem lidado com a Acessibilidade nos Canais de Atendimento? Nossa formação exclusiva, que promove a boa experiência do consumidor com deficiência, tem como instrutora Viviane…
Consiga novas oportunidades sendo um Mediador e Conciliador Judicial e Extrajudicial com o nosso curso em parceria com a Arquimediar. O objetivo é capacitar profissionais, habilitando para atuar como…
O prazo de inscrição do prêmio do Prêmio ABEMD, parceiro da ABRAREC, foi prorrogado até o dia 30/03/24. Confira algumas alternativas para não perder nada: ➡️ Acesse o…
Temos uma nova formação de educação corporativa para você! Com esse mercado tão competitivo, é sempre tempo de se atualizar, por isso, a ABRAREC e instituições parceiras estão disponibilizando…
AeC Centro de Contatos, Atento, Banco Bmg, Banco Bradesco, Banco do Brasil, Banco PAN, Banrisul, Bradesco Seguros, Brasilprev, Caixa Vida e Previdência, Cielo, CNP Seguradora, CNP Seguros Holding Brasil,…
É isso mesmo! Estamos nas últimas horas de inscrição da nossa Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor. Começa hoje, às 19h! São 9 horas de conteúdo exclusivo…
O Primeiro encontro do ano da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor tratou a Importância Estratégica da Cultura Centrada no Consumidor e também compartilhou a proposta…
Nosso parceiro do Prêmio ABEMD está entrando em sua reta final de inscrições, que vão até o dia 10/03/24! Para um melhor enquadramento dos cases dentro dos pilares da premiação, será realizado…
Você já conferiu as empresas vencedoras do Prêmio www.abrarec.com.br/premioouvidoriasbrasil/, agora começou a nossa contagem regressiva para esse grande encontro! ** DATA CONFIRMADA! ** 21 de março de 2024…
Temos um novo evento online em 2024 para você! O Work Café é um bate-papo exclusivo que acontece online e ao vivo, em 45 minutos, com o nosso Presidente…