Fevereiro está com mais novidades da ABRAREC para os nossos associados e a comunidade de CX. Confira!   🗓 13ª REUNIÃO DA COMUNIDADE DE ANÁLISE DE COMPORTAMENTO E JORNADA…

  Dra. Silvia Rocha, Desembargadora do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo é agora também a nova Coordenadora do NUPEMEC – Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução…

  A Happy Work está desenvolvendo um estudo que visa realizar uma Análise Comparativa Internacional entre diversos mercados de centrais de atendimento, contando com a colaboração de Associações que representam…

  Mais um ano para agradecer aos associados e amigos da ABRAREC! Temos feito história com pessoas e inovação. E é isso que fortalece as nossas conquistas e nos dá…

  Vitor Morais de Andrade, Presidente da ABRAREC, também professor e especialista em Direito, foi entrevistado pelo jornal Valor Econômico para opinar dentro do tema “Advocacia Predatória”, que promove disputas…