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Notícias ABRAREC

Atendimento bom virou diferencial? | ABRAREC Insights Podcast #5 com Andrea Rezende

Vendas e a experiência que fideliza! ​No 5º episódio do ABRAREC Insights, mergulhamos no mercado com quem entende do assunto. Recebemos Andrea Rezende, Gerente de vendas da Vivo, para um…

Relembre os melhores momentos do Prêmio Ouvidoria Brasil 2025! 🏆

Agradecemos a todos os participantes deste importante momento para a Ouvidoria/Ombudsman, dedicado ao reconhecimento das melhores práticas e ao fortalecimento das Relações especializadas entre Empresas e Clientes. Agora, convidamos você…

Fortalecer a Experiência do Cliente no Brasil é um trabalho coletivo

Fortalecer a Experiência do Cliente no Brasil é um trabalho coletivo, e as empresas associadas à ABRAREC colaboram nessa transformação! Se a sua Empresa também acredita no poder de ouvir,…

🏆 Fotos, eBook e Retransmissão do Prêmio Ouvidoria Brasil 2025 – Confira e compartilhe!

🏆 PRÊMIO OUVIDORIA ABRAREC 2025 Agradecemos a todos que participaram dessa celebração única da Ouvidoria/Ombudsman. Agora é o momento de reviver esse momento tão especial! Acesse e compartilhe! ➡️ As…

🏆 Hoje é dia de celebrar a excelência na Ouvidoria! Prêmio Ouvidoria ABRAREC 2025

Hoje é dia de celebrar a excelência na Ouvidoria! 🏆 Acontece hoje a cerimônia do Prêmio Ouvidoria ABRAREC 2025, reunindo grandes nomes e iniciativas que fazem a diferença na Experiência…

Você sabe o que realmente gera valor na jornada do Consumidor? | ABRAREC Insights Podcast #4 com Celso Tonet

Se a Experiência do Cliente é o coração das Empresas, quem está liderando essa transformação precisa estar um passo à frente! No novo episódio do ABRAREC Insights Podcast, recebemos Celso…

Está chegando o Prêmio Ouvidoria ABRAREC 2025! Se prepare para este grande evento!

É nesta quinta-feira! 🏆 A Ouvidoria/Ombudsman é a voz do Cliente transformada em melhoria contínua, e é esse compromisso que impulsiona a excelência no atendimento reconhecida pelo Prêmio Ouvidoria ABRAREC…

Agradecimento aos apoiadores do Prêmio Ouvidoria 2025 ABRAREC

Para que a nossa premiação alcance o prestígio e a seriedade que a Ouvidoria/Ombudsman exige, contamos com o apoio fundamental de instituições que são referências em seus setores. Nosso agradecimento…

Nossa gratidão aos patrocinadores do Prêmio Ouvidoria ABRAREC 2025

Realizar o Prêmio Ouvidoria ABRAREC 2025 é um compromisso que exige parceria, ética e visão de futuro. Por isso, hoje, fazemos um agradecimento especial às empresas e instituições que, através…

Sua jornada do cliente funciona mesmo? | ABRAREC Insights Podcast #3 com Jacques Meir

Se a sua empresa quer liderar o mercado nos próximos anos, ela precisa entender que a Experiência do Cliente não é mais uma tendência, mas o motor principal do negócio!…

Última chamada! Hoje é o prazo final para se inscrever no Prêmio Atendimento ABRAREC CX

O reconhecimento que a sua trajetória merece. Mas só até hoje! 🏆 31 de março de 2026 é a data limite para você inscrever no Prêmio Atendimento ABRAREC os cases…

Parabéns, ABEMD – Associação Brasileira de Marketing de Dados, pelos seus 50 anos! 👏

Há meio século, este nosso parceiro institucional promove o marketing de dados, regulamenta o mercado, conecta profissionais, oferece conhecimento e reconhece a qualidade no relacionamento. Nós, da ABRAREC, temos orgulho…

🏆 FALTA POUCO! Inscreva-se no Prêmio Atendimento ABRAREC até 31/03!

O prazo para inscrever sua Organização no Prêmio Atendimento ABRAREC se encerra em 4 dias. Chega de ser “só mais um”. É hora de validar sua estratégia de CX com…

É AMANHÃ! Inscreva-se gratuitamente em nosso evento de Redução de Impactos na Judicialização: Elife e ABRAREC

Em parceria com a empresa associada Elife, a ABRAREC promove um encontro exclusivo para discutir, na prática, como os Agentes de IA estão transformando operações, tornando tudo mais ágil, consistente…

O Consumidor mudou, e as empresas? | ABRAREC Insights Podcast #2 com Lúcia Farias

Se a sua empresa busca uma Experiência de alta performance para Clientes e fornecedores, ela não pode fechar os olhos para o público interno. A provocação é clara: como negar…
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