Vitor Morais de Andrade, presidente da ABRAREC, participou da reunião de boas-vindas do Conselho Nacional de Proteção de Dados (CNPD), com realização da Autoridade Nacional de Proteção de Dados…

  Nossa conversa é amanhã, às 10h30! Vamos falar sobre a Importância da Mediação na Melhoraria da Prestação de Serviço com Marcos Belem, Gerente de Ouvidoria do Banco PAN, que…

  A ABRAREC, em parceria com a ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing estão se unindo para fortalecer ainda mais o setor de CX e Educação, criando o…

  O Procon-SP está realizando uma importante pesquisa sobre a Pessoa com Deficiência e o Mercado de Consumo e a ABRAREC está apoiando esta e demais iniciativas focadas em aprimorar…

  Participe do nosso 2º encontro da Comunidade de Atendimento e ESG! 🌎 🌿 No dia 06 de agosto, às 19h, vamos juntos abordar o tema Diversidade etária: uma questão…

  Nossa conversa será sobre a Importância da Mediação na Melhoraria da Prestação de Serviço! E, Marcos Belem, Gerente de Ouvidoria do Banco PAN, que atua há 24 anos no…

  Nossa 4ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC é amanhã, às 10h! E você pode se inscrever até às 18h de hoje para conversarmos mais sobre Consumer Compliance. Não…

  O nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 está sempre inovando e nesta edição traz 2 categorias especiais, que cumprem um importante papel social!   CATEGORIA ESPECIAL Atendimento para Pessoa…

  Vamos conversar sobre a Importância da Mediação na Melhoraria da Prestação de Serviço? Marcos Belem, Gerente de Ouvidoria do Banco PAN, que atua há 24 anos no mercado financeiro…