Atuação Preventiva da Ouvidoria em Momentos de Alta Demanda – Este tema de extrema importância para o momento será debatido neste novo webinar da MOL Mediação Online.

A proposta é trazer um melhor entendimento de como o departamento de Ouvidoria pode atuar de forma preventiva nas empresas em momentos desafiadores, preservando relacionamentos de forma estratégica e eficiente.

As Especialistas convidadas para esse papo são as nossas colegas Lúcia Farias, Vice-presidente da ABRAREC, Coordenadora do Comitê Nacional de Ouvidoria e Ouvidora do Grupo Algar e Claudia Wharton, Diretora e Ouvidora do Grupo Mapfre.

A ABRAREC continua apoiando eventos relevantes para o mercado e você pode participar gratuitamente deste encontro. 

 

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