🏆 Um Case vencedor precisa mostrar, com objetividade, qual problema foi identificado, como ele foi enfrentado e quais benefícios a solução trouxe.
Na live “Como preparar um Case vencedor”, a ABRAREC reforçou a importância de apresentar uma narrativa consistente, contemplando cenário, problema, desafio, solução, metodologia utilizada e resultados.
Para participar do Prêmio Ouvidoria Brasil 2026, é essencial demonstrar não apenas o que foi feito, mas por que o projeto era necessário, quais riscos estavam envolvidos e quais ganhos foram gerados para a Organização e seus públicos.
Assista à live completa no YouTube e confira as orientações para estruturar seu Case com mais consistência:
youtu.be/h5734vn2Geg
Visite a página do Prêmio Ouvidoria 2026:
abrarec.com.br/premioouvidoriabrasil
