Relembre os ganhadores da edição passada doPrêmio Atendimento ABRAREC CX, as Organizações que se destacaram por transformar a Escuta, o Diálogo e o Relacionamento com Clientes em práticas consistentes e estratégicas.
Cada reconhecimento nasce de cases reais, que colocam o Atendimento e a Experiência do Cliente no centro das decisões.
Atenção: o 3º e último lote de inscrições vai até 27/02/2026.
Essa é a última oportunidade para inscrever seu case e deixar o seu nome na história de um movimento que valoriza quem entrega resultado com ética, responsabilidade e impacto.
Venha construir essa história com a ABRAREC!
abrarec.com.br/premioatendimentocx
Amvox
Assaí Atacadista
Banco Bmg
Banco do Brasil
Banco BV
Banco PAN
Banco Safra
Bradesco Seguros
Brasilprev
Carrefour
Casas Bahia
CNP Seguradora
Claro Brasil
Comgás
Digio
Itaú Unibanco
Oi
Omni Conectado
Mercado Livre
Mercado Pago
SKY Brasil
Suzuki Motos do Brasil (J Toledo)
Ultragaz
Unimed Campinas
Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo
Whirlpool Corporation
Zurich Santander Insurance America
Eles fizeram história. Agora é a sua vez!
MATERIAIS PARA BAIXAR
BAIXE O GUIA DE BOAS PRÁTICAS EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL GENERATIVA
PLUSOFT E ABRAREC
O Guia de Boas Práticas em IA Generativa oferece orientações práticas e éticas para a implementação segura e estratégica da IA Generativa no contexto corporativo, com foco em melhorar a jornada do cliente sem abrir mão da responsabilidade.
DIRETRIZES PARA AS OUVIDORIAS PÚBLICAS E PRIVADAS – ABO E ABRAREC 2025
Ebook criado em parceria ABO e ABRAREC, com a finalidade de valorizar posturas éticas, estratégicas e operacionais para empresas, órgãos públicos e instituições que desejam consolidar a ouvidoria como um dos eixos da governança, escuta e auxílio à resolução de conflitos.
BAIXE O CONTEÚDO DE COMPROMISSO PÚBLICO DA DESJUDICIALIZAÇÃO
A desjudicialização é um componente importante das políticas ESG (Environmental, Social and Governance), que valorizam a sustentabilidade, responsabilidade social e boa governança corporativa.
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