ABO Nacional e ABRAREC discutem ações conjuntas em defesa do consumidor

A ABRAREC reuniu-se com a Associação Brasileira de Ouvidores (ABO Nacional) para debater ações conjuntas voltadas ao fortalecimento das Ouvidorias na Defesa dos Direitos do Consumidor, especialmente no setor privado.

Durante o encontro, realizado no final do mês passado , foram discutidas oportunidades para ampliar a atuação estratégica das Ouvidorias por meio de cooperação institucional, projetos técnicos conjuntos e troca de experiências.

A iniciativa reforça o papel dessas estruturas como ferramentas de mediação, escuta qualificada e transparência nas relações de consumo.

Participaram da reunião presencialmente, pela ABO Nacional: Adriana Alvim (Presidente), Edson Vismona (Presidente do Conselho Deliberativo), Maria Lumena Balaben Sampaio (Secretária-Geral) e Maria Inês Fornazaro (Vice-presidente da ABO São Paulo) e Arllon Viçoso (Diretor de Eventos) participou de forma virtual.

Representando a ABRAREC, estiveram presentes Vitor Morais de Andrade (Presidente) e Gabriela Ribas Glinternik (Diretora Executiva).

A expectativa é que esse diálogo entre instituições resulte na elaboração de projetos conjuntos, a fim de valorizar as ouvidorias como agentes de mediação, transparência e transformação.

Quer conversar melhor com a ABRAREC sobre esse assunto?

Entre em contato: contato@abrarec.com.br